Дополнительное оборудование и электрика
Ремонт ходовой части
Уважаемые читатели данного отзыва! Ситуация была следующая.
Первый раз данный клиент обратился к нам через 3 месяца (подчеркиваем через 3 месяца) после ремонта, с жалобами н
а якобы не работающее электрооборудование, которое, по его мнению, вышло из строя, из-за того, что мы, при сварочных работах, якобы, не отсоединили аккумулятор.
Отметим, что в месяц мы делаем около 120—150 машин и первое правило, при заезде авто в сервис, это «отсоединить аккумулятор», так как при сварке могут выйти из строя «мозги» авто, а это очень серьезная по стоимости поломка. Поэтому за много лет работы нашего сервиса таких случаев не было ни одного.
Возникает вопрос, почему это оборудование вышло из строя только через 3 месяца? Со слов Игоря, его электрик ему сказал что «сломалось из-за сварки» Как это смогли определить через 3 месяца остается загадкой?
МЫ не стали разбираться (мы являемся клиентоориентированной компанией) и устранили все за свой счет!
Касательно текущей ситуации. За 2 дня до окончания гарантии Игорь снова обращается к нам с якобы потрескавшейся краской на крыле. При осмотре было очевидно, что в указанном месте есть след от удара бампера (машина наезжает бампером на препятствие, бампер приподнимается и задевает крыло, естественно первым делом страдает ЛКМ).
Очевидно, что случай не гарантийный, но Игорь хочет все исправить бесплатно и за наш счет.
Однако в данном случае мы считаем, что во всем должен быть предел. Игорю были предложены варианты устранения данной неприятности с максимальными скидками, но он отказался.
P/S. Мы не хотим сказать, что мы идеальные, бывают и ошибки и недочеты в работе, но мы всегда готовы ответить за них.
Мы очень часто сталкиваемся с потребительским экстремизмом.
Однажды клиент приехал к нам в сервис с полицией и заявлением, что мы украли из машины очки и требовал компенсацию 10 000 руб.
Вместе с сотрудниками полиции, просмотрев камеры, мы увидели, что клиент выходит из сервиса с очками на ГОЛОВЕ, после чего, клиент сразу «вспомнил» что очки были забыты дома.
С таким мы сталкиваемся очень часто и именно поэтому у нас установлены камеры по всему сервису.
Мы полностью открыты и все работы, проводимые с вашим авто, Вы можете видеть на нашем сайте в разделе ОНЛАЙН-видеотрансляция.
Ну и в заключении хочется сказать, что на сегодняшний день мы являемся одним из крупнейших мультибрендовых кузовных сервисов Уфы и за 2017 год мы отремонтировали 1532 автомобиля.
Мы и дальше будем стараться поддерживать наивысшее качество услуг и сервиса, а также реагировать на любые замечания со стороны наших клиентов. Спасибо вам за ваши отзывы.
Автосервисы по маркам
Адрес
Уфа, ул. Цветочная, 38а
Похожие автосервисы поблизости
Услуги автосервиса Автоплюс: — Кузовной ремонт любой сложности — Ремонт вмятин без покраски — Ремонт и покраска бамперов — Подбор красок и автоэмалей — Замена автостекол — Полировка, химчистка и шумоизоляция — Бронирование пленкой и покраска Раптором ЧЕМ УНИКАЛЕН АВТОПЛЮС: БЕСПЛАТНОЕ подменное авто на время ремонта ГОД ГАРАНТИИ на все работы Свой отдел запчастей Онлайн трансляция работ через сайт Своя лаборатория подбора цвета Бесплатные эвакуатор и такси
Acura, Audi, Bentley, BMW, Brilliance, Bugatti, BYD, Cadillac, Changan, Chery, Chevrolet, Chrysler, Citroen, Daewoo, Daihatsu, Datsun, Dodge, Dongfeng, FAW, Ferrari, Fiat, Ford, Geely, GMC, Great Wall, Haima, Haval, Hawtai, Honda, Hummer, Hyundai, Infiniti, Isuzu, JAC, Jaguar, Jeep, KIA, Lancia, Land Rover, Lexus, Lifan, Lincoln, Luxgen, Maserati, Maxus, Mazda, Mercedes-Benz, MINI, Mitsubishi, Nissan, Opel, Peugeot, Porsche, Ravon, Renault, Rolls-Royce, Rover, Saab, SEAT, Skoda, Smart, SsangYong, Subaru, Suzuki, Tianye, Toyota, Volkswagen, Volvo, Vortex, Zotye, ZX
Кузовной ремонт
Восстановление геометрии кузова, Покраска кузова, Полировка, Рихтовка, Сварка
Ремонт автомобилей
Acura, Alfa Romeo, Audi, Bentley, BMW, Brilliance, Bugatti, BYD, Cadillac, Changan, Chery, Chevrolet, Chrysler, Citroen, Dacia, Daewoo, Daihatsu, Datsun, Dodge, Dongfeng, FAW, Ferrari, Fiat, Ford, Foton, Geely, GMC, Great Wall, Haima, Haval, Hawtai, Honda, Hummer, Hyundai, Infiniti, Isuzu, JAC, Jaguar, Jeep, KIA, LADA (ВАЗ), Lancia, Land Rover, Lexus, Lifan, Lincoln, Luxgen, Maserati, Maxus, Mazda, Mercedes-Benz, MINI, Mitsubishi, Nissan, Opel, Peugeot, Porsche, Ravon, Renault, Rolls-Royce, Rover, Saab, SEAT, Skoda, Smart, SsangYong, Subaru, Suzuki, Tesla, Tianye, Toyota, Volkswagen, Volvo, Vortex, Zotye, ZX, ВИС, ГАЗ
Оплата
Наличными, Картой, Банковский перевод
Часто задаваемые вопросы
об Автотехцентре Автоплюс
- 📍 Как можно найти Автотехцентр Автоплюс?
Данная организация находится по адресу Россия, Республика Башкортостан, Уфа, Цветочная, 38а.
- ☎️ Доступен ли номер телефона Автотехцентра Автоплюс?
Звонки принимаются
по номеру +7 (347) 200-99-86. - 🕖 С каким графиком работает
это заведение?Режим приёма посетителей: Пн-вс: 09:00 — 21:00.
- ⭐ Каков рейтинг этого заведения
на Zoon.ru?В среднем компания оценивается клиентами на 3.8.
Вы можете посетить раздел
с отзывами об Автотехцентре Автоплюс
,
чтобы составить свои впечатления! - 🧾 Как можно посмотреть
цены на услуги в
данной организации?Такую информацию можно найти
на странице
с услугами и ценами Автотехцентра Автоплюс. - 📷 Сколько фотографий на странице Автотехцентра Автоплюс на Zoon.ru?
В анкете данного места вы можете посмотреть, помимо остального,
фото официальных документов (всего на странице 37 фотографий
). - ✔️ Можно ли доверять информации на этой странице?
Zoon.ru старается размещать максимально
точные и свежие данные о заведениях.
Если вы видите неточность и/или являетесь владельцем
данного заведения, то можете воспользоваться
формой обратной связи.
Средняя оценка —
на основании отзывов и оценок
Часто задаваемые вопросы
об Автосервисе АвтоПлюс
- 📍 Как можно найти Автосервис АвтоПлюс?
Адрес организации: Россия, Республика Башкортостан, Уфа, проспект Октября, 71 к1.
- ☎️ Какой номер телефона у Автосервиса АвтоПлюс?
Вы можете позвонить
по телефону +7 (347) 200-99-86. - 🕖 Каков режим работы Автосервиса АвтоПлюс?
Приём клиентов ведётся: Пн-вс: 09:00 — 21:00.
- ⭐ Как пользователи Zoon.ru оценивают
Автосервис АвтоПлюс?В среднем заведение оценивается клиентами на 3.5.
Вы можете составить свой отзыв об Автосервисе АвтоПлюс! - 🧾 Где можно узнать, какие услуги и цены в
данной организации?Это можно сделать
в разделе
услуг и цен Автосервиса АвтоПлюс. - ✔️ Насколько достоверна информация на этой странице?
Zoon.ru делает всё возможное, чтобы размещать максимально
точные и свежие данные о заведениях.
Если вы нашли ошибку и/или являетесь
представителем этого заведения,
то воспользуйтесь формой обратной связи.
Средняя оценка —
на основании отзыва и оценок