Как раскрутить автосервис. Маркетинг и продвижение автосервиса — Александр Емельяненко на vc.ru

Анализ конкурентов

Перед началом продвижения сайта автосервиса важно провести анализ конкурентов, чтобы понять, какие каналы для продвижения они используют и как оформляют свои сайты. Также можно оценить структуру и юзабилити их сайтов, наличие формы обратной связи, особенности контента и другие нюансы и «фишки». Такой анализ дает понимание, каким должен быть ваш сайт и как еще можно продвигать услуги автосервиса.

Для анализа можно взять все сайты из топ-20 результатов поиска в Яндексе и Google в регионе продвижения услуг.

Специфика продвижения услуг автосервиса в интернете

Специфика данной тематики такова, что при выполнении работ по продвижению необходимо учитывать несколько важных факторов:

  • Региональная привязка в продвижении очень важна, даже если речь идет о федеральной сети автосервисов, ведь пользователи ищут станцию технического обслуживания автомобилей в непосредственной близости от себя.
  • Услуги автосервиса можно продвигать, не имея своего сайта.
  • Во многих случаях информацию по услугам автосервиса ищут непосредственно в автомобиле, то есть с использованием мобильных девайсов. Соответственно, требуется адаптированная под все мобильные устройства версия сайта.

Ожидание владельцев автомобилей от услуг автосервиса

  • Высокое качество ремонта и обслуживания. Поэтому стараются выбирать автосервисы, взывающие максимальное доверие. Этому способствует экспертная информация на сайте и наличие реальных отзывов от клиентов.
  • Прозрачная стоимость услуг. Важно показать клиентам, как формируются цены на услуги в вашем сервисе. Они должны видеть, что вы даете адекватную оценку своей работы.
  • Удобство обращения в автосервис. Это касается и его территориального расположения, и удобства взаимодействия. Если сервис находится поблизости, его сайт хорошо отображается на всех устройствах и на звонки по указанным телефонам всегда отвечают, то шансы обращения клиента в этот сервис будут высокими.

Особенности сайта по продвижению услуг автосервиса

Сайт компании, предлагающей услуги автосервиса, должен быть максимально полезным и информативным. На нем должны присутствовать не только контактная информация с перечислением услуг, но и тематические статьи, реальные фото и видео работы специалистов автосервиса. Если добавить калькуляторы услуг или другие специальные инструменты, несущие пользу, это положительно повлияет на отношение пользователей к сайту. То есть, они должны видеть, как ведется работа в автосервисе, какими возможностями обладает ваша компания и так далее. Для повышения уровня доверия к сервису все должно быть представлено максимально наглядно.

У маркетологов и SEO-специалистов есть несколько популярных «фишек», внедрение которых повысит конкурентоспособность сайта автосервиса. К ним относятся:

  • Отзывы клиентов на страницах услуг. Желательно, чтобы на сайте были реализованы формы для отзывов, но делать их следует с модерацией, чтобы блокировать спамеров.
  • Для генерации трафика по информационным запросам на сайте желательно завести блог.
  • Интерактивная карта от Яндекса или Google со схемой проезда в СТО, что очень удобно для клиентов при прокладывании маршрута.
  • Блоки с указанием телефонных номеров или возможностью заказа обратного звонка.
  • Для повышения доверия к автосервису выкладывайте реальные фото и видео в хорошем качестве с описанием процесса ремонта.
  • Если есть возможность реализовать онлайн-калькулятор для расчета стоимости конкретной услуги автосервиса, ею следует воспользоваться.

Регистрация в 2GIS, Яндекс. Картах, Google Maps и других геолокационных сервисах

Продвигать услуги автосервиса по этим каналам можно, даже не имея своего сайта.

Географическая привязка, в принципе, учитывается во всех каналах продвижения, но мы выделим регистрацию в этих сервисах в отдельный вид. Пройдя несложную процедуру регистрации в сервисах, в том числе не связанных с поисковыми системами, вы можете получить дополнительных клиентов. Ведь тем же 2GIS активно пользуются, когда хотят узнать адрес, часы работы или контактные телефоны компаний.

Также при продвижении услуг автосервиса в интернете обязательно создается карточка компании в «Яндекс. Справочнике», в Google My Business и так далее.

Агрегаторы

Продвигать услуги автосервиса по этому каналу можно, даже не имея своего сайта.

В первых результатах выдачи по большинству коммерческих запросов сейчас и в Яндексе, и в Google зачастую идут агрегаторы. Для автосервисов большой популярностью пользуются «Авто. ру» (auto. ru/autoservice/), «Яндекс. Услуги» и другие. Агрегаторы дают пользователям основную информацию – расположение, стоимость услуг, часы работы и так далее. Зарегистрировавшись здесь, можно привлечь дополнительных клиентов.

Местные СМИ и тематические порталы

Продвигать услуги автосервиса по этому каналу можно, не имея своего сайта.

Популярность местных СМИ несопоставима с рейтингами федеральных. Но ваша целевая аудитория читает именно локальные источники. Поэтому размещение новостей или информации об автосервисе на таких ресурсах и тематических порталах может дать хороший эффект.

Такой канал продвижения можно использовать разными способами:

  • опубликовав тематическую статью с оптимизацией под необходимые запросы;
  • заказав публикацию специального проекта, посвященного вашему автосервису;
  • получить упоминание вашей компании в каких-то рейтингах или подборках;
  • разместить в популярном местном СМИ интервью с руководителем СТО;
  • провести какую-то специальную акцию с упоминанием о ней в СМИ.

Еще один способ – получение страницы, посвященной вашему автосервису, на ресурсах с большим трафиком из поисковых систем. Далее можно предложить целевой аудитории переходить по ссылке на ваш сайт.

Автомобильные и региональные форумы

Данный канал продвижения нужен только при наличии сайта.

Поисковая оптимизация сайта (SEO) необходима, чтобы сайт достиг высоких позиций в результатах поиска по тематическим запросам. Для эффективного SEO в первую очередь следует грамотно составить семантическое ядро, добавив в него те ключевые фразы, по которым реальные клиенты действительно ищут услуги автосервиса. Причем, часто используются запросы по конкретным моделям, например «ремонт автомобилей Hyundai Solaris» или «автосервис Ford».

Не следует забывать и о внешнем SEO, то есть, о наращивании качественной ссылочной массы с размещением ссылок на качественных тематических площадках.

Контент-маркетинг

Детальное описание предлагаемых автосервисом услуг – большой плюс для продвижения сайта. Сейчас клиенты хотят точно понимать, что именно им предлагается и на основе чего формируется стоимость работы. В этом помогает ведение блога с размещением текстовых статей, фото-отчетов или видео-обзоров, в которых рассказывается о наиболее распространенных поломках у авто конкретных моделей, о вашей работе по ремонту конкретного автомобиля и так далее. Такой блог привлечет больше внимания к вашему сервису со стороны потенциальных клиентов, да и поисковые системы больше любят сайты с актуальной и полезной информацией.

Контент-маркетинг может быть использован для продвижения услуг автосервиса и без своего сайта. Например, можно выступать в роли эксперта и публиковать статьи на разных специализированных тематических сайтах и порталах.

Контекстная реклама

Социальные сети – хороший канал для продвижения услуг автосервиса. Причем, здесь взаимодействие с пользователями ведется на упреждение. То есть, дается какая-то основная информация об автосервисе и регулярно добавляются новые посты в сообщество с советами, распространенными вопросами или отзывами. Если у вас будет «живое» сообщество ВКонтакте или в другой социальной сети, это повысит уровень доверия к компании.

Социальные сети также дают возможность организовать точечную таргетированную рекламу для пользователей конкретного района, пола и возраста. Либо можно указать в качестве целевой аудитории подписчиков сообществ автосервисов-конкурентов.

Работа над репутацией в интернете (SERM)

Этому каналу продвижения следует уделить большое внимание, так как работа ведется по двум направлениям:

  • От лица вашей компании ведутся дискуссии на тематических форумах, дается экспертная оценка различным ситуациям и все это делается с ненавязчивой рекламой автосервиса. Например, в виде ссылки на сайт в подписи профиля.
  • Обрабатывается негатив по отношению к вашей компании. Например, сглаживаются отзывы от недовольных клиентов, если они появляются.

Актуальность бизнеса по ремонту авто

Количество автотранспорта в России растет ежегодно. По состоянию на начало 2019 года парк автомобильной техники в стране насчитывал почти 52 млн ед. , 84% из которых приходилось на легковые автомобили.

Это непосредственно влияет на емкость рынка автосервисов, ибо каждому автомобилю требуется тех. обслуживание. В стоимостном выражении емкость рынка составляет около 600 млрд руб. в год. Есть потенциал для дальнейшего расширения, связанный с ростом автопарка и износом транспорта.

Высоким спросом пользуются следующие услуги:

  • автомойка;
  • кузовной ремонт;
  • шиномонтаж.

Другие услуги Автосервисов также востребованы: от поломок не застрахован никто. Автовладельцы не любят оттягивать ремонт, и при случае сразу обращаются в мастерские.

Ситуация на рынке

На рынке технического обслуживания автомобильного транспорта конкуренция высокая: в регионах страны работает множество одиночных, сетевых сервисов и отдельных мастеров.

Но существующее предложение не удовлетворяет всего спроса в тех. обслуживании. Российская экономика находится в кризисе, который ведет к снижению доходов граждан. Это побуждает людей экономить и покупать поддержанные авто, которые априори требуют больше ремонта.

Как раскрутить автосервис. Маркетинг и продвижение автосервиса — Александр Емельяненко на vc.ru

Анализ рынка и конкурентов

На рынке сложилась отчетливая тенденция, свидетельствующая об оттоке автовладельцев из официальных сервисных центров в частные компании (сетевые и одиночные). Об этом свидетельствует снижение объема продаж у «официалов» с 49 млрд руб. в 2017 г до 46 млрд руб. в 2018 г. В 2019 г. ожидается снижение до 43 млрд руб.

В России работает несколько крупных сетевых компаний, которые открыли свои филиалы в десятках российских городов. Есть сервисы, специализированные на грузовых авто (к примеру, «ТРАК ЦЕНТР»), хотя большинство СТО нацелены, естественно, на автомобили категории В.

У сетевых компаний есть своя клиентура, на все же россияне по большей части предпочитают делать ремонт в более дешевых одиночных сервисах либо у отдельных мастеров. Автосервисный рынок в России считается непрозрачным: по всей стране очень распространены (и популярны) незарегистрированные «гаражные» предприятия.

Разновидности СТО

Разновидности автомастерских отличаются как по видам ремонтных услуг, так и по конкретной специализации. Виды сервисов можно группировать в 4 категории.

  • Официальные дилеры. Это сетевые сервисы, которые обслуживают автомобили конкретной марки. Встречаются в России не так часто; спрос на услуги таких дилеров умеренный, в том числе по причине высоких цен.
  • СТО, обслуживающие ТС одного производителя или конкретной модели. Работа в этой нише рискованна, поскольку бизнес ограничен определенной группой потребителей.
  • Одиночные СТО с или без аккредитации. Спрос на такие сервисы высокий, цены на услуги значительно более приемлемые в сравнении с официальными центрами.
  • Автосервисы в гараже. В незарегистрированных СТО, работающих подпольно, можно сделать недорогой ремонт, но профессионализм работников зачастую не слишком высокий.

Юридические вопросы

Сначала нужно выбрать организационно-правовую форму: ИП (физическое лицо) либо ООО (юридическое лицо).

При регистрации указываются коды ОКВЭД-2, основные из них:

  • 45.3 «Topгoвля aвтoмoбильными дeтaлями, yзлaми и пpинaдлeжнocтями»;
  • 45.20 «Teхничecкoe oбcлyживaниe и peмoнт aвтoтpaнcпopтных cpeдcтв»;
  • 45.20.3 «Moйкa aвтoтpaнcпopтных cpeдcтв, пoлиpoвaниe и пpeдocтaвлeниe aнaлoгичных ycлyг».

На часть работ не требуется получение лицензии. Например, мойка и смазочно-заправочные работы. Для контрольно-диагностических работ, окраски, ремонта тормозного управления, тонирования стекол и др. сертификация обязательна. Для нормальной работы СТО должно получить нужные разрешения. Полный список услуг, подлежащих сертификации, указан в ОКУН.

Необходимо получить разрешения от Пожарной службы, Санэпидстанции.

Правила аккредитации

Если запланировано открытие автосервиса с пунктом техосмотра, потребуется получить аккредитацию от государства.

Правила аккредитации станции тех. обслуживания указаны ниже.

Наличие сооружений и средств, необходимых для технического диагностирования.

Возможность для передачи сведений о результатах проведенного ТО в единую автоматизированную систему.

Наличие не менее одного технического эксперта.

Для получения аккредитации необходимо иметь достаточные материально-технические ресурсы и разобраться во множестве нормативных актов. Чтобы запустить такую СТО, потребуется не менее 4-6 месяцев. За это время нужно получить все документы и разрешение от государства (РСА), закупить и монтировать технику, трудоустроить технический персонал, включая дипломированного специалиста, создать систему документирования и передачи данных.

Читайте также:  Приказ на ремонт авто собственными силами

Выбор помещения

Для открытия мультифункционального автосервиса потребуется площадь в 800-1000 кв. Кроме рабочих, складских и административных помещений, полезно оборудовать место для небольшого кафе, где клиенты смогут отдохнуть, купить напитки и закуски.

Как раскрутить автосервис. Маркетинг и продвижение автосервиса — Александр Емельяненко на vc.ru

Выбирать помещение нужно исходя из требований СЭС:

  • минимальное расстояние до жилых домов, общественных зданий, водоемов – 10-50 м;
  • наличие всех систем коммуникации (водоснабжения и канализации, вентиляции, отопления, электричества, освещения);
  • оборудовать раздевалку для персонала, душевую и санузел;
  • при отделке рабочего пространства использовать мacлoбeнзocтoйкие мaтepиaлы;
  • смотровую яму и 2/3 стены (от пола) выложить керамической плиткой либо масляной краской;
  • пол выложить кафельной плиткой.

Нюансы расположения СТО

Где выгодно разместить автосервис?

Во-первых, в местах вблизи основных автотрасс и магистралей. Здесь больше поток автомобилей, то есть выше вероятность притока новых клиентов. Грамотное расположение рекламы в таких местах обеспечит высокую посещаемость.

Во-вторых, вблизи автозаправок. Сервис в таком месте будет привлекать внимание водителей. Можно сотрудничать с заправкой, использовать ее для продвижения своей СТО.

В-третьих, поблизости или непосредственно в гаражных комплексах, где высока плотность автомобилей и потенциальных клиентов.

В-четвертых, недалеко от мегамолов, больших торговых центров и т. Можно даже договориться использовать часть территории автостоянки ТЦ для создания СТО.

Полезно выбирать локацию поблизости от крупных транспортных узлов, где нет конкурентов (в непосредственной близости). У автосервиса нужно оборудовать паркинг.

Оборудование

В СТО закупается техника, необходимая для оказания всего перечня ремонтных услуг:

  • диагностический стенд с компьютерным оборудованием, сканером;
  • стенд для регулировки развал-схождения с датчиками;
  • шиномонтажное оборудование;
  • сварочное оборудование;
  • мотор-тестер;
  • оборудование для рихтовки;
  • краскопульт;
  • подъемники;
  • домкраты и др.

Подготавливается весь необходимый ручной инструмент, расходные материалы, рабочая униформа и средства индивидуальной защиты.

Потребуется оборудование для офиса, кассовый аппарат, мебель (включая зону ожидания). Полезно закупить специальное программное оборудование для организации всех видов учета, контроля процесса ремонта каждого автомобиля.

С указанным оборудованием можно открыть многофункциональный автосервисный центр. Примерная стоимость составит 10 млн руб.

Поиск поставщиков запчастей

Каждый клиент ожидает, чтобы его автомобиль привели в порядок как можно быстрее. Однако автодеталей очень много, и запастись ими всеми практически невозможно. Значит, остается один выход – брать конкретную деталь под заказ. Для этого потребуется надежный поставщик, у которого есть нужная продукция, и который может ее доставить в оперативные сроки.

Как раскрутить автосервис. Маркетинг и продвижение автосервиса — Александр Емельяненко на vc.ru

Во-первых, рекомендуется иметь собственный запас ходовых автодеталей и частей. Это позволит разрешить большинство ситуаций быстро.

Во-вторых, следует грамотно выбрать поставщика. Это может быть локальный магазин и/или крупная федеральная сеть. Полезно наладить контакт с поставщиком запчастей без лишних посредников.

В-третьих, нужно сотрудничать со службами доставки. Конечно, это дополнительные деньги, но их можно вписать в счет клиента.

Персонал

Для открытия предприятия потребуется различный персонал. Рабочий коллектив будет состоять из:

  • автомехаников;
  • мотористов;
  • шиномонтажников;
  • кузовщиков;
  • маляров;
  • сварщиков;
  • администратора для работы с клиентами;
  • подсобных рабочих.

Услуги бухгалтера можно заказать по аутсорсингу в бухгалтерской конторе. Задачи маркетингового продвижения можно делегировать рекламным агентствам. Также нужно заказать охранные услуги в специализированной фирме.

Важно найти работников с высокой квалификацией; менее квалифицированные сотрудники должны делать ремонт под надзором более опытных коллег. К подбору персонала нужно отнестись очень серьезно.

Штат немаленький – состоит из 17 человек, возможно совмещение нескольких должностей одними специалистами. Фонд заработной платы составит около 500 тыс. руб.

Рентабельность и окупаемость бизнеса

Размер первоначальных затрат – 12,675 млн руб.

При расчете выручки будем исходить из средней по рынку динамики посещения СТО – 15-20 машин в день. Средний чек (без учета автомойки) составляет 3,5 тыс. руб. А также на мойке можно зарабатывать около 15 тыс. руб. в день (450 тыс. руб. в месяц).

Месячный оборот составит 2,025-2,55 млн руб.

Общий размер ежемесячных затрат 1,8 млн руб.

Чистая прибыль (в разработанном состоянии) – 225-750 тыс. руб.

При таком расчете автосервисный центр окупится за 1,5-4,5 года.

Таблица 2. Экономическое обоснование бизнес идеи.

Основные показателиЗначение
Сумма первоначальных инвестиций12,075 млн руб. Ежемесячные расходы1,80 млн руб. Среднее количество клиентов в день15-20 авт. Месячный доход2,025-2,55 млн руб. Чистая прибыль в месяц225-750 тыс. руб. Срок окупаемости1,5-4,5 года

Варианты развития бизнеса

Даже когда бизнес закрепится и начнет приносить постоянный доход, останавливаться на достигнутом не стоит.

Нужно следить за ситуацией на рынке и у конкурентов, анализировать их работу, цены, учитывать это при построении своей маркетинговой политики и предложения.

Продолжать работать возможно и без расширения бизнеса, но такой подход может привести к отрицательным последствиям в перспективе. Если не искать новых возможностей, их найдет и реализует кто-то другой, что может ослабить позиции автосервиса на рынке.

Как раскрутить автосервис. Маркетинг и продвижение автосервиса — Александр Емельяненко на vc.ru

Несколько вариантов расширения:

  • заняться торговлей, например, на территории СТО открыть небольшой магазин автозапчастей, смазочных материалов, спец. жидкостей и др.;
  • открывать новые центры самостоятельно либо в партнерстве с другими СТО;
  • предлагать услуги франчайзинга;
  • расшириться до грузового автосервиса и др.

Фpaншизa aвтocepвиca

Для обладателей достаточного капитала можно пойти по более простому пути – взять за образец готовую бизнес-модель, открыв бизнес по франшизе.

Известные российские компании выступают в роли франчайзеров, и за установленную плату помогают начинающим предпринимателям в открытии автосервисов. Причем поддержка оказывается на всех этапах развития дела. Фактически предприниматель-франчайзи действует по разработанной специалистами пошаговой схеме и получает возможность работать под уже известным брендом. При наличии вопросов он может обратиться за поддержкой в службу поддержки франчайзера либо к личному куратору.

Схема привлекательная, но за нее нужно платить. Во-первых, внести единоразовый платеж, во-вторых, регулярно платить роялти (ежемесячные платежи), определенный процент от выручки. Естественно, при этом нужно иметь определенный объем стартовых инвестиций.

Услуги франчайзинга на российском рынке предлагают несколько компаний, выделим основные:

  • «Белый сервис»;
  • «Бош автосервис»;
  • «Вилгуд»;
  • «Ремик»
  • Fit Service;
  • KIA.

Приведенный в статье готовый бизнес план автосервиса доступен для бесплатного скачивания.

Целевая аудитория СТО

Начало любой рекламной кампании в интернете или вне мировой сети — это построение портрета (профиля) потенциального клиента. Тогда получится подать информацию так, чтобы она цепляла адресата, а остальные проходили мимо.

Услуги автосервиса нужны автовладельцам.

Чаще всего ими являются мужчины, хотя и некоторая доля женщин здесь присутствует. Возраст клиентов — от 18 до 60 лет и выше.

Как раскрутить автосервис. Маркетинг и продвижение автосервиса — Александр Емельяненко на vc.ru

В сервисы по ремонту авто обращаются две категории людей. Первые — кто не может отремонтировать машину самостоятельно. У них нет опыта, нужных инструментов, съемников, оборудования, условий. Например:

  • Простая замена наружного ШРУСА нуждается в съемнике для выпрессовывания шаровой опоры, что сделать у себя в гараже сложно.
  • Полная замена масла в АКПП требует насосной станции для прокачивая гидроблока через патрубки радиатора.
  • Многие работы ведутся из-под машины, но с ямы это не всегда удобно, чем на подъемнике.
  • В неполадки с инжекторной системой под управлением ЭБУ без диагностики сканером влезать «вслепую» вообще нет смысла.

Это первая категория водителей, к которой обращена информация, описывающая услуги автомобильного сервиса.

Как раскрутить автосервис. Маркетинг и продвижение автосервиса — Александр Емельяненко на vc.ru

Клиент у которого нет времени заниматься ремонтом

Если просто расклеить объявления на улице, то их увидят тысячи людей, но многие не станут клиентами, потому что являются пешеходами.

Для достижения целевой аудитории информацию размещают:

  • на парковках;
  • в гаражных кооперативах;
  • на стоянках ТЦ;
  • крупных автомагистралях города;
  • других автосервисах, услуги которых отличаются (не конкурируют с Вашими).

Анализ рынка и предоставляемые услуги

Чтобы привлечь клиентов в автосервис, необходим анализ рынка и выделение рекламируемых услуг. Если это небольшой городок, в котором вообще раньше не было СТО, тогда конкуренции нет и нужно заявить о себе по полной.

Расскажите все, что предлагаете клиентам, чтобы они не ездили за этими услугами в соседний город.

Из продвигаемых услуг выделите наиболее востребованные:

  • диагностика инжекторных двигателей;
  • ремонт ходовой части, подвески;
  • устранение любых неполадок АКПП.

Про остальные услуги клиенты узнают уже на месте.

Способы продвижения

Продвижение автосервиса ведется офлайн или онлайн. Первый вариант дешевле, но трудно отслеживаемый по эффективности. Второй — дорогостоящий, но лучше контролируемый.

Выбираемый метод зависит от размеров Вашего бизнеса и тоже служит скрытой рекламой.

Например, объявления на заборе обойдутся по цене бумаги и краски, но для фирмы это не солидно.

Продвижение вне интернета

Развитие автосервиса проводится при помощи размещения печатной, аудио, или графической информации в людных местах. Каналы выбираются для максимального попадания в ЦА. Это могут быть:

  • Радиостанции, которые слушают водители города.
  • Газеты с объявлениями.
  • Дорожный баннер на крупной магистрали.
  • Лифты и доски объявлений.
  • Раскладывание визиток под дворники.
  • Дорожные указатели, стенды, вывески.
  • Баннеры на троллейбусах и автобусах.
  • Раздача визиток в людным местах, посещаемых автолюбителями (гонки, соревнования, выставки авто).

Раскладывание визиток под дворники

Привлечение клиентов в автосервис ведется через партнеров, не выступающих конкурентами. Это обойдется бесплатно за счет взаимных услуг. Например, сервис ремонтирует только автостекла (заделка трещин, замена, полировка и пр. К ним приезжает автомобиль для замены стекла, но на кузове есть заметная вмятина. Они рекламируют Ваш автосервис кузовного ремонта. Вы делаете так же, когда замечаете на авто клиентов трещину на стекле.

Партнерами могут стать автомойки, шиномонтажные станции, заправки, магазины автозапчастей.

Продвижение в интернете

Развитие СТО в интернете ведется через множество инструментов. Они помогают лучше достичь ЦА, привлечь потенциальных клиентов, которые нуждаются в ремонте автомобиля именно сейчас.

У солидного СТО должен быть свой сайт. В зависимости от широты услуг, это может быть одностраничник (Landing Pages) или многостраничный web-ресурс, на котором подробно расписаны все виды услуг для клиентов.

Информация и фото помогут наглядно увидеть состояние боксов, оборудование, как выглядит место со стороны. Автосервис будет заведомо «знаком» клиенту при посещении.

Сайт используют для развития СТО путем мощных SEO приемов, о которых представлена информация чуть ниже.

Таргетинг

Потенциальный клиент ищет через поиск Google или Yandex запчасти, или как установить ремень ГРМ. Потом, зайдя посмотреть погоду на свой привычный портал, ему показывается Ваше объявление (графический баннер контекстной рекламы).

Ретаргетинг

Информация будет буквально «преследовать» клиента, напоминая про Ваш автосервис.

Рекламные кампании (контекстная реклама)

Составляется краткий информационный блок с ключевыми словами, описывающими услуги автомобильного сервиса. Когда кто-то ищет: «замена переднего рычага подвески авто», сперва выпадают рекламные кампании, а потом обычное ранжирование сайтов поисковиком. Благодаря этому информация о Вас всегда выше и заметнее для потенциальных клиентов. Оплата взимается за каждый клик по рекламному блоку.

Яндекс. карты

Порой клиенты ищут информацию про автосервис через онлайн-карты. Позаботьтесь о своем присутствии в них, занеся необходимые сведения и точные координаты.

Как раскрутить автосервис. Маркетинг и продвижение автосервиса — Александр Емельяненко на vc.ru

Есть сайты, собирающие информацию о всех автомобильных сервисах города, региона. Добавьте данные о своем предприятии, чтобы пользователи видели их.

Социальные сети

Социальные сети «Инстаграм», «ВК», «Фейсбук» стали площадками для старта бизнеса и молодежь ищет услуги в них. Ведение страничек с примерами работ, постами, описывающими решение нестандартных ситуаций, юмор и приколы автосервиса — все это будет увеличивать аудиторию и привлекать дополнительных посетителей на станцию техобслуживания и ремонта машин.

Как раскрутить автосервис. Маркетинг и продвижение автосервиса — Александр Емельяненко на vc.ru

Создание привлекательного предложения

Распространяя рекламную информацию в печатном или электронном виде, важно соблюсти два условия:

  • продемонстрировать выгоду от использования услуг;
  • создать ощущение срочности, побудив приехать на станцию.
Читайте также:  Юг авто кузовной ремонт на дзержинского краснодар

Если предложения автосервиса будут аналогичны конкурентам, менять привычную точку ремонта на новую пользователи не захотят. Нужно заинтересовать их.

Но писать «у нас самые низкие цены» не стоит — это воспринимается как показатель низкого качества. Придумайте интересные предложения. Показать выгоду можно разными способами:

  • Замена двух деталей по цене одной. Это могут быть тормозные колодки на каждом колесе, амортизаторы, сайлентблоки задней балки.
  • Скидка на дорогостоящий ремонт. Сюда относится замена сцепления, ремонт АКПП, восстановление геометрии кузова.
  • Подарок или бонус за обращение. Например, каждому записавшемуся на ремонт рулевого управления, регулировка сход-развала бесплатно. Все, кто приехал на ТО платят только за замену масла — фильтра и свечи поменяем бесплатно. При полной покраске кузова, полировка и натирание «жидким воском» бесплатно.

Пример бонуса за заказ полной мойки авто

Вторая цепляющая составляющая — срочность. Создать ощущение необходимости обратиться в СТО сейчас можно, указав ограничение по времени акции/скидки или ограничение на предлагаемые бонусом товары. Например: «бесплатная диагностика ходовой части до конца месяца», «бесплатная диагностика ДВС каждый понедельник». Такими сообщениями привлекают новых посетителей. Найдя неисправность, высока вероятность, что они согласятся сразу ее устранить. Оперируйте при этом честностью — «не придумываем поломки, не ремонтируем то, что еще нормально работает». Это привлекательно звучит для экономных автовладельцев.

При раскручивании автосервиса офлайн, например, раскладывая листовки под дворники, позаботьтесь о полезности информации. Важно, чтобы пользователь сохранил визитку. Разместите на обратной стороне форму для записи номера телефона, если припаркованная машина кому-то мешает. Укажите изменения в правилах ПДД, вступившие в силу недавно. Приведите выдержку из закона о причинах остановки ТС полицией.

Маркетинговая стратегия

Итак, нужно выделить несколько продвигаемых услуг, продемонстрировать выгодность, создать ощущение срочности.

Обязательным элементом стратегии будет привлечение постоянных крупных клиентов. Это могут быть службы такси, городские и междугородние перевозки, логистические компании.

Обслуживание одного автопарка такси удовлетворит потребности автомастерской среднего размаха. Такси чаще нуждаются в замене масла, ремонте подвески, двигателя, КПП, ходовой и тормозов.

Привлечь бизнес можно сообщив, что готовы ремонтировать такие ТС в любое время суток (это очень важно, чтобы не было простоя). Предложив обслуживание без очереди — приехал, поменяли масло и фильтра, уехал. Предоставив скидки на запчасти.

Создание и продвижение сайта

Для развития в интернете web-ресурс наполняют списком оказываемых услуг, примерами работ с фото, интервью, демонстрирующими опыт мастеров.

Разделы «блог», «вопрос-ответ», «полезные статьи» служат площадками для размещения информации с SEO. Туда закладываются «ключи», которые ищут пользователи в интернете. По поисковым фразам осуществляется дальнейшее продвижение. Услуги СЕО-специалистов по наполнению сайта оплачиваются отдельно.

На сайте важно разместить призывы к действию:

  • кнопки «заказать услугу»;
  • формы обратной связи;
  • онлайн чаты;
  • формы заявки;
  • кнопки перехода к страницам в соцсетях для сохранения в закладках.

Это будет подводить посетителей к действиям.

Рассчитываем бюджет на рекламу

Затем web-ресурс потребуется дополнять полезным контентом с фото, видео, SEO-фишками.

Каждый месяц на это можно выделять 10 000-20 000 руб. , пока не покроются все поисковые запросы пользователей. Впоследствии сайт нуждается в периодическом добавлении статей в блог, чтобы оставаться «живым».

Покупка доменного имени обойдется в 1200-4000 руб. /год, в зависимости от типа зоны домена (. net,. org,. com). Цены на хостинг связаны с объемом предоставляемого места для хранения информации. Популярная платформа WordPress предлагает 10 ГБ за 319 руб. /мес. При загрузке роликов и подробных фото память быстро заполнится и сайт «встанет». Тогда нужен больший объем — 20 ГБ по цене 499 руб. /мес. 30 ГБ стоят 1529 руб. /мес.

Подсчитать точную выручку автосервиса сложно. Доход зависит от количества оказываемых услуг, машиномест, имеющегося оборудования (сказывается на скорости выполнения работ). На прибыль влияет тип выполняемых работ.

Если говорить в среднем, каждый посетитель оставляет в автомастерской 2000 руб. за проделанную работу (без учета стоимости запчастей, расходных материалов). Если сайт даст по одному дополнительному клиенту в день, то за месяц доход возрастет на 60 000 руб. (обычно автосервисы работают без выходных).

Подведем итог вложений и окупаемости в сводной таблице.

Расчетные данныеЗначения в рублях
Первоначальные инвестиции на запуск сайта100 000
Ежемесячные расходы на доменное имя/хостинг700
Ежемесячные расходы на расширение информации на сайте (на протяжение 6 месяцев)20 000
Доход с одного дополнительного посетителя за день2000
Срок окупаемости4 месяца

О бизнесе в целом

Предоставление услуг ремонта АКПП — исключительно региональный бизнес, который предоставляет услуги по месту, максимум, автомобиль доставляется эвакуатором. Если нет филиалов СТО в других городах, то они не интересны. В некоторых случаях можно захватить города вблизи места расположения СТО, если это целесообразно. Например, если СТО находится в на краю Киева (район Оболони), то в зону их работы может попасть г. Вышгород.

На приведенном ниже примере СТО находится в Софиевской Борщаговке (красная отметка на карте), но при этом обслуживает клиентов из ближайших районов Киева, а также — г. Вишневое. При этом, больше всего пользователей посещает страницу компании в Гугл картах именно из Киева и г. Буча (фиолетовая зона):

Пример интереса к компании в Google Мой бизнес со стороны пользователей

Еще одна особенность бизнеса — за целым рядом услуг заказчики обращаются не в профилактических целях, а когда автомобиль уже поломался и требуется его срочный ремонт. И важно, чтобы контакты именно вашего СТО попали в этот момент на глаза пользователю.

О целевой аудитории

Целевая аудитория подобного сайта — мужчины и женщин, автовладельцы, которые нуждаются в ремонте своего автомобиля. У них есть целый ряд проблем и страхов, которые надо закрывать:

  • Качество ремонта и обслуживания. Каждый автовладелец беспокоится, что услуги будут оказаны недостаточно качественно. Ведь при обращении в незнакомое СТО всегда есть страх, что могут не решить проблему или усугубить ее.
  • Стоимость услуг. Некоторые услуги, например, ремонт автоматической коробки передач стоят недешево. И важно ориентировать клиентов по цене там, где это возможно, а также раскрыть суть ценообразования на данный вид услуг.
  • Удобство отображения и использования сайта на мобильном телефоне. В данной тематике, по статистике наших клиентов, более 60% посетителей заходят на сайт с мобильных телефонов. И этот процент только растет. Если еще учесть то, что Гугл все новые сайты сразу начинает индексировать по правилу Mobile-First, то качественное отображение страниц именно на мобильном устройстве становиться ключевым.

Пример распределения посетителей по устройствам одного из сайтов СТО

Исходя из этого разрабатывается интерфей, формируется контент и строится стратегия продвижения сайта.

Семантика и структура сайта

Важно начать проектирование сайта именно с этого этапа так как важно максимально раскрыть тематику и реализовать все запросы, связанные с бизнесом. Для этого собирается полное семантическое ядро по проекту и кластеризуется по страницам. Очень часто в этой тематике получаются следующие кластеры:

  • Основные услугиремонт подвески, ремонт рулевых реек, ремонт АКПП),
  • Отдельные услуги по маркам автомобиля (ремонт Toyota, ремонт BMW, ремонт АКПП Nissan).

Примерно это выглядит так:

Пример структуры сайта автосервиса для дальнейшей разработки сайта

Некорректная верстка меню, как вначале не спроектировали структуру сайта

Меню брендов даже не поместилось на странице экрана с диагональю 24 дюйма. В принципе, этот момент решается правкой верстки меню, но в этом случае придется привлекать программиста. Чтобы избежать дополнительных трат, лучше такие моменты продумывать заранее.

В данной тематике в принципе есть 2 вида сайтов в ТОПе:

Сайт, где каждая страница услуги выглядит как лендинг

Страница услуг с минимальным оформлением контента

Если полезного контента много на странице, то важно давать его в удобной для пользователя форме и не забывать о том, что нужны заявки, а не просто прочтение контента. Поэтому важно регулярно предлагать по страницам при скроллинге возможность оставить заявку или позвонить.

Мы рекомендуем придерживаться оформления 1 группы сайтов и делать контентные блоки с картинками и разнообразным оформлением.

Пример чередования контекстных блоков с картинками

Что еще важно сделать

Чтобы автосервис стал конкурентоспособным, сайт приводил посетителей и конвертировал их в клиентов, мы рекомендуем внедрить ряд достаточно очевидных фишек для всех SEO-шников и маркетологов, но при этом не очевидных для самих клиентов. К ним относятся:

  • Форма записи на диагностику и/или ремонт в режиме онлайн, которая следует за пользователем при скроллинге, чтобы пользователь мог оставить заявку в любой момент времени.
  • Форма для написания отзывов на страницах услуг и сами отзывы клиентов. Это поможет пользователям оценить уровень автомастерской и качество обслуживания. Главное — не забывать просить своих клиентов оставлять отзывы о выполненных услугах на странице сайта. И еще один момент: все формы всегда привлекают спамеров, поэтому не публикуйте отзывы без предварительной модерации, иначе в какой-то момент вы можете узнать, что с отзывов ссылаетесь на половину интернета.
  • Блог, с помощью которого можно увеличивать трафик на сайт по информационным запросам.
  • Схема проезда в СТО в виде интерактивной карты Гугл или Яндекс. Это действительно удобно для потенциального клиента, так как с одной стороны свидетельствует о реальности автосервиса, а с другой облегчает прокладку маршрута к нему.
  • Дополнительные блоки с телефонными номерами, на которые можно нажать и позвонить или заказать звонок.
  • Фотографии и видео процесса ремонта. Повышает доверие посетителей к процедуре оказания услуг. Фото и видео должны быть реальными, выполненные в высоком качестве. Если вы украдете их у конкурентов, на вас могут пожаловаться.
  • Онлайн-расчет услуги. Дорогостоящая функция, которая станет фишкой вашего сайта и поможет посетителю рассчитать стоимость необходимой ему услуги. Но тут стоит отметить что не все услуги можно так реализовать.
  • Актуальный прайс, к которому каждый посетитель может обратиться и субъективно оценить стоимость услуг. Тут важно не бояться давать цены, даже если они без диагностики они не очевидны. Дайте хотя бы диапазон или стартовую цену на услугу («цена от”). Это очень важный момент для ЦА. Кроме того, не стоит забывать о том, что в данной тематике есть целые блоки запросов со словом «цена», “стоимость», которые действительно важны, и реализовать их без показа хотя бы каких-то цен будет проблематично и не логично.

Важные моменты аналитики

При регистрации аккаунтов в данных сервисах требуется добавить как можно более подробную информацию о компании, ее расположении, указать все контакты, необходимые для клиента, дать информацию об услугах и товарах. Размещение бесплатно, но за отдельный бюджет можно запустить поисковые объявления в Гугл. Правильно проработанная страница справочника, особенно при ТОПе, как на картинке, (где показываются страницы Гугл Мой Бизнес сразу после контекстной рекламе) может дать вам реальные заказы.

Скрин первого экрана поисковой выдачи по запросу услуги СТО

Регистрация в онлайн-справочниках, агрегаторах, автопорталах и каталогах компаний

Общетематические агрегаторы и каталоги компаний (например, zoon, 2gis), специальные каталоги по СТО, где тоже важно присутствовать, помогут продвигать сайт и даже приносить заявки. Размещаться в них или нет на платных условиях — решайте сами. Но везде, где можно бесплатно добавиться и где есть ЦА, надо добавляться.

Используйте разные комбинации ключевых слов, добавьте их в описание компании на данных сервисах. Это даст дополнительные точки контакта с целевой аудиторией и повысит эффективность продвижения. В тематике СТО некоторые порталы находятся в ТОПе поисковых систем по важным коммерческим запросам и могут приносить реальные заказы. И если откуда-то начались заявки, то надо далее развивать этот профиль как перспективный, просить клиентов оставить отзыв об услугах на том сайте. Возможно, стоит настроить платную рекламу.

Читайте также:  Заправка и ремонт кондиционеров в Иваново. На карте указаны адреса и телефоны

На приведенном примере в ТОП выдачи регионально находятся, как минимум, 2 подобных агрегатора (они выделены):

Пример поисковой выдачи по одному из запросов услуг автосервиса

А также представлены еще площадки prom. ua и Кабанчик, где можно тоже попробовать опубликовать свои услуги. На Кабанчике это можно сделать не от имени СТО, а от имени мастера.

По рейтингу местным СМИ далеко до тех, которые популярны на всю страну. Но не забывайте, что их читает ваша целевая аудитория. Поэтому размещение новостей или информации об автосервисе на таких ресурсах и тематических порталах может отработать очень хорошо.

Такая идея может быть реализована разными способами:

  • публикация тематической статьи с оптимизацией под необходимые запросы;
  • публикация ранее заказанного специального проекта, посвященного вашей компании;
  • упоминание в подборке, рейтинге;
  • интервью с руководителем СТО;
  • выполнение каких-либо социальных мероприятий и упоминание о них в СМИ.

Также можно получить страницы на других сайтах, которые постоянно привлекают трафик с выдачи поисковика, а далее привлекать ЦА к переходу по ссылке на ваш сайт. Поэтому важно не забывать везде на него ссылаться.

Вот пример переходов со сторонних площадок. И хотя заявок и нет, но ссылки такие выглядят естественно, так как пользователи, перешедшие по ним, проводят много времени на сайте.

Переходы с различных сайтов на сайт автосервиса

Ранее размещение на форумах широко применялось для продвижения СТО. Там действительно спрашивали рекомендации, потому что форумы были живы, их читало множество реальных пользователей, которые действительно спрашивали, где лучше отремонтироваться и обращались по рекомендации в дальнейшем.

Сейчас интернет изменился, и, в основном, общение ушло в социальные сети и мессенджеры, а большинство форумов превратились просто в помойку для спамеров. А качественные ресурсы можно по пальцам пересчитать и просто с ходу ставить ссылки на свой сайт вам не дадут. Если вам удалось найти действительно полезный форум с тематической веткой, где по сообщениям видно, что это реальные потенциальные клиенты, то есть смысл встроиться в то общение и вначале просто помочь людям с советом, а потом упомянуть ваш сайт, где это актуально.

Но вот публиковаться на 100500 спамных форумах только ради ссылки на ваш сайт — решение очень спорное с непредсказуемым результатом.

Соцсети

Страницы в соцсетях не станут лишними. Ссылки оттуда не влияют на ранжирование, но отражают поведенческие факторы целевой аудитории. Можно продвигать страницы в FB, VK, а также YouTube, если будет сниматься видео. Хотя группы в ФБ по этой теме очень сложно дают клиентов и требуют огромных временных затрат для ведения, но все равно они свидетельствуют о реальности бизнеса. А вот в сторону таргетированной рекламы стоит подумать, так как при правильном выборе аудитории вы можете получить реальные заявки.

При настройке контекстной рекламы ориентируйтесь на геолокацию, указывая реальное расположение автосервиса и собранную семантику. Рекламное объявление должно содержать название населенного пункта. Это важно, так как из других регионов и даже с другого конца города в ваше СТО клиенты могут не приехать из-за дальнего расстояния и вы зря потратите деньги на клики.

Контекстную рекламу лучше запускать только после запуска сайта, в момент, когда все страницы готовы. Не стоит делать контекст на не совсем релевантную страницу. Например, по запросам конкретной услуги вставить ссылку в объявлении на главную страницу. И хоть пользователь и может разобраться что к чему, но цена клика будет высокой, и многие пользователи просто уйдут, так и не сделав заявку.

Аукцион в контекстной рекламе по основным направлениям ремонта авто перегрет, поэтому следует развивать и другие направления интернет-рекламы. И не забывайте о том, что можно делать рекламу не только в обычном поиске, но и использовать инструменты ремаркетинга, а также рекламироваться прямо в Гугл картах.

Особенности продвижения автосервиса

  • Обычно сайт продвигается по основным услугам. Например, ремонт авто, диагностика АКПП, замена масла или по этим же услугам с добавлением марки авто в конкретном регионе (или нескольких регионах, если это сеть СТО).
  • Необходима четкая региональная привязка, чтобы трафик поступал преимущественно из своего населенного пункта, а иногда даже важна привязка к определенной части города. Так как выход СТО по запросу «СТО Левый берег», в то время, как оно находится на правом берегу и далеко от центра города, вряд ли принесет желаемый доход.
  • В выдачах по ключевым запросам часто присутствуют карты от поисковых систем. Поэтому обязательно стоит создавать карточки компаний в Google My Business и Яндекс Справочник. И несмотря на то, что Яндекс более важен для России, для Украины он дает полезные ссылки. Важно также просить клиентов оставлять отзывы на ресурсах.
  • Очень важна адаптированная версия сайта под все мобильные гаджеты, так как очень часто услуги СТО ищутся пользователем на ходу с телефона, когда он резко нуждается в них.
  • Очень важны работа колл центра и calltracking, так как основная масса клиентов в этом бизнесе именно звонит. И без отслеживания звонков невозможно будет анализировать эффективность работ по сайту.

Даже если вы сделаете все согласно рекомендациям, приведенным в этой статье, не стоит ожидать мгновенного результата. Поисковая оптимизация — это игра вдолгую, поэтому, если вам важно получить прибыль прямо сейчас, рекомендуем попробовать контекстную рекламу. А пока она работает и приводит первых клиентов, максимально изучать нишу и работать с другими каналами продвижения.

Виды СТО

Давайте определимся с местом размещения и специализацией сервиса для ремонта авто. Эта информация понадобится вам для составления бизнес-плана.

Условно все СТО делятся на городские и загородные или дорожные.

Дорожные находятся на автозаправочных станциях или располагаются вдоль по шоссе рядом с гостиницами. У них обычно узкая специализация, которая связана с мелким ремонтом или шиномонтажом.

Городские автомобильные мастерские делятся на несколько типов:

  • Комплексные. Это полноценные автосервисы, в которых предусмотрен весь комплекс услуг, а также в ассортименте есть большой выбор комплектующих и запчастей.
  • Специализированные. Такие станции “заточены” под оказание определенных услуг по более низкой стоимости, чем в обычных автосервисах.
  • Сертифицированные. СТО, которые занимаются ремонтом определенных марок автомобилей. У них есть сертификат от производителя и в ассортименте — большой выбор комплектующих и автозапчастей для конкретных моделей авто.

Определились с видом СТО? Переходим к организационным моментам.

Шаг 1. Составление бизнес-плана

Когда речь заходит о бизнес-плане, многие представляют сложный документ со множеством диаграмм, расчетов и графиков. На самом деле, в реальной жизни — это больше документ “для себя”, где вы подсчитываете все затраты, рентабельность и окупаемость бизнеса.

Любой бизнес — это, в первую очередь, цифры, поэтому уже на вводном этапе приучайте себя с ними работать.

Для составления бизнес-плана есть 2 варианта:

  • вы предоставляете исходные данные специалистам, и они знакомят вас с готовым бизнес-планом;
  • делайте бизнес-план самостоятельно. В этом случае рекомендуем обратить внимание на указанные ниже детали.

Что важно прописать в бизнес-плане автосервиса?

Подробный бизнес-план сделан, расчеты вам нравятся. Идем дальше.

Шаг 2. Изучение целевой аудитории

Изучение целевой аудитории — важный этап. Для того, чтобы понять потенциальных клиентов, ответьте себе на следующие вопросы:

  • основные страхи и потребности клиентов (например, качественный сервис, стоимость услуг и т.д);
  • из каких источников они будут узнавать о вашем автосервисе (посоветовали друзья, увидели рекламу, прочитали хорошие отзывы и т.д);
  • доход потенциальных клиентов;
  • какие марки и года выпуска у их авто;
  • что важно для принятия решения посетить ваш автосервис, например, качественное обслуживание, скидки, система лояльности и др.

Чем качественнее вы проработаете данный этап, тем лучше у вас будет представление о том, как и где запускать рекламную кампанию. Также на основе полученных данных составьте пошаговую стратегию для развития бизнеса.

Шаг 3. Анализ конкурентов

Анализ деятельности конкурентов — один из ключевых этапов для успешного ведения собственного бизнеса. Поэтому рекомендуем подойти к нему со всей ответственностью.

На что обратить внимание при анализе конкурентов

  • Географическое расположение. Изучите конкурентов в районе, где вы планируете создать автосервис. Если они есть — посмотрите перечень их услуг и сервис. Если нет — еще раз тщательно проанализируйте ”успешность” географического размещения СТО. Отсутствие конкурентов еще не совсем не означает, что вы будете “купаться” в прибыли, возможно, делать бизнес конкретно в этом районе — не рентабельно.
  • Сервис. В качестве конкурентов рассматривайте только те СТО, которые работают с вами в одном ценовом сегменте и оказывают одинаковые услуги. Изучите их подход, на чем они делают акцент при продаже услуги (цена, качество, скорость работы). Найдите “уязвимые места” и постарайтесь сделать это своими конкурентными преимуществами.
  • Доступность для клиента. Посмотрите контакты автосервиса в интернете или в социальных сетях. Попробуйте оставить заявку или позвонить по указанным телефонам. Проанализируйте, как с вами общается менеджер.

Старайтесь оценивать своих конкурентов по офлайн и онлайн-деятельности. Рекомендуем составить сравнительную таблицу с критериями и прописать результаты.

Итак, с помощью бизнес-плана вы определили прибыльность бизнеса. Анализ конкурентов наглядно показал, к чему стремиться и как действовать. Переходим к организационным этапам открытия автосервиса.

И первый вопрос, который предстоит решить — регистрация в ФНС

Шаг 4. Регистрация в ФНС

Что выбрать ИП или ООО? Такой вопрос стоит часто перед начинающими бизнесменами.

При открытии автосервиса выбирайте любую правовую форму. ООО подойдет для нескольких собственников. Из явных плюсов — возможность привлечения инвесторов для построения успешного бизнеса.

Из минусов — сложная бухгалтерия и протоколирование всех решений. Для открытия ООО необходимо написать заявление с указанием юридического адреса, приложить договор аренды или собственности помещения.

Если владельцами бизнеса стали несколько человек, то дополнительно прикладываются следующие документы — устав, договор об учреждении и протокол общего собрания.

Пошаговая инструкция по открытию ООО здесь.

Открыть ИП проще, для этого достаточно написать заявление и передать его в МФЦ.

Читайте нашу статью, где мы в деталях рассказали о регистрации ИП.

Остается только добавить, что начинающие предприниматели часто выбирают именно ИП из-за простой регистрации и простого ведения бухгалтерии.

Шаг 5. Выбор системы налогообложения

Система налогообложения — это еще один сложный вопрос, в котором вам предстоит разобраться. Ведь от ее выбора зависит величина страховых взносов и налогов.

Всего выделяют несколько видов налогообложения:

  • ОСНО (общая система налогообложения). Не рекомендуем ее выбирать из-за высокой налоговой нагрузки. Но если вы не уведомите налоговую о выборе другой системы налогообложения, ОСНО станет ей по умолчанию.
  • УСН (упрощенная система налогообложения). Ее часто выбирают предприниматели. Причин две: простота расчетов и “щадящие” налоги. Подробнее об УСН читайте в нашем материале.
  • ПСН (патентная система налогообложения). При этом налоговом режиме декларация не подается, достаточно просто купить патент на ведение деятельности в определенном регионе.

О том, как работать на каждом из налоговых режимов, рассказываем в статье.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *