В каких случаях положен ремонт, а в каких — деньги
Если авто принадлежит юрлицу, собственник может сам выбрать то, что ему выгоднее, — ремонт или деньги. Физлицу же денежная компенсация выплачивается только в случаях, предусмотренных законом об ОСАГО, или по соглашению со страховой компанией.
В большинстве случаев страховые оплачивают Как правило, водителю не предоставляют выбор автосервиса, страховщик сам назначает экспертизу ущерба и направляет машину на станцию техобслуживания (СТО). Если машине меньше двух лет, и есть заводская гарантия, страховая обязана обеспечитьв СТО официального дилера.
Отказаться от ремонта в пользу денег физлицо может в нескольких случаях (п. 16.1
- авто после аварии не подлежит восстановлению;
- здоровью потерпевшего причинен вред — средней тяжести или тяжкий;
- потерпевший — инвалид и выбрал страховое возмещение в виде денег;
- страховая или СТО требуют доплату за
- автосервис, выбранный страховщиком, слишком далеко — расстояние от места ДТП или места жительства пострадавшего превышает 50 км, и страховщик отказывается за свой счет доставить авто в сервис;
- авто не отремонтировали в установленный законом срок — 30 дней;
- больше 400 тыс. ₽.
, купленных до 28.04.2017, вправе требовать от страховщика денежное возмещение при любых обстоятельствах.
Но даже если в вашем случае страховая не обязана платить деньги, она может согласиться на это добровольно, заключив с вами соглашение. Страховщикам выгодно заплатить деньги вместо деталей обойдется дороже.
Например, если в ДТП пострадала машина старше десяти лет, новые запчасти будут стоить дорого, а денежная компенсация, как правило, рассчитывается с учетом износа — чем старше авто и детали, тем меньше выплата.
Как рассчитывается компенсация и сколько можно получить
авто и денежная компенсация владельцу рассчитываются по , утвержденной Центробанком. Ее обязаны применять не только все страховые компании, но и независимые оценочные организации и судебные эксперты.
СК = Д+Р+М, где:
СК — сумма итоговой денежной компенсации;
Д — расходы на приобретение деталей и запчастей, которые требуют
Р — расходы на оплату ремонта по нормочасам;
М — затраты на покупку расходников.
Сумма на ремонт рассчитывается без учета износа. А сумма денежной компенсации — с учетом износа авто и запчастей, но не более 50% от стоимости нового авто и деталей. То есть, какими бы старыми ни были машина и детали, должны выплатить не меньше половины цены нового автомобиля или новых аналогичных запчастей.
Самостоятельно рассчитать стоимость ремонта (для сравнения с расчетами страховой) можно на Российского союза автостраховщиков.
Чтобы узнать общую сумму положенной выплаты, нужно отдельно рассчитать стоимость запчастей, работ и материалов, а затем сложить полученные цифры
Полученные данные также помогут определиться, что будет выгоднее, —
После ДТП в Москве у нас под замену капот на КIA 5. Кликаем на сайте РСА «средняя стоимость запасных частей», водим номер детали, регион, дату ДТП — и получаем среднюю стоимость запчасти, на которую ориентируются страховщики, это 24 305 ₽. Также узнаем стоимость нормочаса работ для KIA на дату 22.01.23 в Москве — 910 ₽ и лакокрасочных материалов (всего на замену и покраску требуется примерно шесть нормочасов). Например, выбираем краску и лак Brulex — 2 800 ₽. Итоговая компенсация — 32 565 ₽.Эта сумма приблизительная и может отличаться от расчетов страховой и привлеченных экспертов.Далее смотрим, за сколько можно купить аналогичный капот на сайтах объявлений. Видим предложения новых деталей от 14 000 ₽, а б/у капотов — от 7 000 ₽.Тогда можно отказаться от , получить деньги, приобрести запчасти с рук и установить самостоятельно или в недорогом сервисе. Выгода составит несколько тысяч рублей, даже если выплату рассчитают с учетом износа 20-30%. Примерный расчет:32 565 – 32 565 0,2 (выплата по ОСАГО) – 14 900 (новый капот с авито) – 4 000 (затраты на самостоятельный ремонт) = 7 552 ₽.
С сентября в ценовых справочниках для расчета стоимости ремонта цены не только оригинальных деталей, но и сертифицированных аналогов запчастей, если оригинальная деталь отсутствует на рынке).
Использование неоригинальных деталей — вынужденная мера, связанная с подорожанием и дефицитом в РФ запчастей на иномарки.
При этом запчасти можно использовать только сертифицированные и сравнимые по цене с оригинальными, они не могут быть некачественными и слишком дешевыми. Они не должны быть дешевле, чем оригинальные, больше чем на 20%. Списки запчастей и цены обновляются раз в три месяца. На момент написания статьи справочники средней стоимости запчастей, нормо-часов и материалов, обновленные 19.12.2022.
Денежная компенсация от страховой имеет лимиты:
- 400 тыс. ₽ — за причинение ущерба автомобилю и другому имуществу, если ДТП оформлено сотрудником ГИБДД или по европротоколу с фотофиксацией;
- 500 тыс. ₽ — если виновником причинен вред жизни и здоровью людей;
- 100 тыс. ₽ — если оформлен европротокол без фотофиксации.
Если реальный ущерб больше предельной суммы компенсации, например, 600 тыс. ₽, сверх лимита — 200 тыс. ₽ — можно взыскать с виновника ДТП через суд. Наличие полиса не освобождает его от обязанности возместить причиненный вред (
Как отказаться от ремонта по ОСАГО в пользу денег
Чтобы получить выплату по , нужно правильно зарегистрировать ДТП, иначе можно получить меньшую сумму. В частности, вызвать сотрудников ГИБДД, позвонить в страховую, зафиксировать повреждения на видео или фото, получить у инспектора протокол.
Подать заявление на компенсацию нужно не позже пяти суток с момента аварии. Сделать это можно лично или через представителя по доверенности в любом офисе страховщика, или отправив документы «Почтой России».
В заявлении нужно указать причины и привести доказательства, почему отказываетесь от и претендуете на денежную выплату. Например, если вам причинен вред здоровью, приложите копии медицинских справок.
Перечень документов, которые нужно предоставить вместе с заявлением, страховая размещает на своем сайте. Также это можно узнать в офисе страховой или по телефону. Не забудьте в заявлении указать реквизиты счета, куда должны перевести
должны поступить в течение 20 рабочих дней с момента принятия заявления к рассмотрению. За задержку выплаты со страховой можно взыскать неустойку: 1% от общей суммы за каждый день просрочки.
Что делать, если отказали в компенсации
Если ваши права нарушены, вы можете направить обращение к финансовому омбудсмену через сайт . Его решение обязательно для страховой компании. Также можно подать жалобу в РСА или направить страховщику досудебную претензию. Если и это не поможет, придется идти в суд.
Часто сумма возмещения кажется несправедливой. Действительно, страховые могут занижать выплаты. Например, при оценке ущерба не учитывая скрытые повреждения, делая расчеты, исходя из ремонта деталей, а не их полной замены и т. д.
В этом случае сначала нужно получить выплату, которую насчитала страховая. А уже затем провести независимую экспертизу ущерба и подать на имя страховщика письменную претензию, указав срок, в течение которого вам должны перевести
Если доплата не будет зачислена в течение 30 дней, нужно составить иск и направить в суд по адресу регистрации страховой компании.
Допускается разница в расчетах в пределах погрешности 10% (п. 3.5 Положения Банка России ). Например, если страховая насчитала возмещение в 300 тыс. ₽, а независимая экспертная организация — до 330 тыс. ₽, это допустимо и не оспаривается.
Если страховщик не выполнил ваши требования добровольно, вы вправе дополнительно взыскать потребительский штраф — 50% от суммы, назначенной судом к взысканию. Например, если требуете доплату в 50 тыс. ₽, в случае удовлетворения иска штраф в вашу пользу составит 25 тыс. ₽.
Главное — не бояться и не лениться отстаивать свои интересы. Некоторые страховые на то и рассчитывают, что большинство просто не захотят тратить время на разбирательства. Максимум, на что хватает энтузиазма, — написать в поддержку, онлайн-чат или форум.
Получив формальную «отписку», многие успокаиваются и дальше ничего не предпринимают. Однако тем, кто обращается в суд, все-таки удается добиться своего.
Пример
Страховая выплатила потерпевшему в ДТП водителю 155 тыс. ₽ из расчета 230 тыс. ₽ рыночная стоимость авто минус 75 тыс. ₽ годные остатки. Сумма показалась водителю недостаточной, и он обратился к независимым экспертам.Оценщик посчитал, что водителю причитается не 155 тыс. ₽, а 181 400 ₽, то есть страховая не доплатила 26 400 ₽. Экспертам он заплатил 13 тыс. ₽ и 5 тыс. ₽ отдал за дефектовку (демонтаж/монтаж бамперов).Решить вопрос с представителем страховой не удалось. В ответ на письменную претензию страховая выплатила только 24 460 ₽, компенсировать затраты на проведение экспертизы отказалась.Тогда водитель обратился в суд и получил полное удовлетворение требований. Суд обязал страховщика выплатить потерпевшему неустойку за просрочку исполнения обязательств в 2 690 ₽, расходы по оплате экспертного заключения в 13 тыс. ₽, дефектовки в 5 тыс. ₽ и компенсацию морального вреда в 1 тыс. ₽ (дело № 2-395/2019
Заказать независимую экспертизу и оценить реальную сумму ущерба не так дорого — от 5 тыс. ₽, в зависимости от региона. Но и эти можно взыскать со страховой — добавить эту сумму к требованиям в своем иске как «возмещение расходов на проведение экспертизы».
Где взять деньги на ремонт автомобиля
Порой ремонт любимого авто обходится в кругленькую сумму, которой располагают далеко не все автовладельцы. Как поступить в таком случае? Где найти деньги на починку машины?
В банке
Если у вас хорошая кредитная история и с ремонтом можно немного повременить, то за получением денег можно обратиться в банк.
Банки выдают потребительский кредит с обеспечением на срок до 5 лет. В качестве обеспечения может выступать непосредственно транспортное средство, которому требуется ремонт.
Важно помнить, что помимо проверки кредитной истории, банковские организации требуют и справки об уровне дохода с места работы.
Требования к возрасту автомобиля — обеспечения по кредиту довольно жесткие: иномарка не должна быть старше 8 лет, отечественный автомобиль не старше 3 лет. Также транспортное средство обязательно должно быть “на ходу”.
В автоломбарде
Если у вас плохая кредитная история или ремонт авто требуется незамедлительно, то за получением денежных средств можно обратиться в автоломбард. Оформление услуги Деньги под ПТС занимает примерно час. Также эта услуга удобна и тем, что автоломбарды не изучают кредитную историю заемщика и не требуют справок о доходах. Достаточно предоставить 3 документа: паспорт гражданина РФ, ПТС, СТС и получить деньги на срок до 1 года.
Автовладельцу важно учитывать тот факт, что автоломбарды также предъявляют определенные требования к автомобилю, однако более мягкие, чем банки. Возраст транспортного средства иностранного производства не должен превышать 12 лет, отечественного 7 лет. Также Автоломбарды не выдают деньги под залог авто — участника серьезного ДТП. И, самое главное, транспортное средство обязательно должно быть «на ходу».
Покрытие ремонта страховой
Если в результате ДТП автомобилю понадобился ремонт, то за его оплату отвечает страховая компания.
Обладатели полиса КАСКО (добровольное страхование) могут рассчитывать на покрытие ремонта даже в том случае, если водитель авто был виновником ДТП. Полис ОСАГО (обязательное страхование) покрывает ремонт только пострадавшей стороне.
Однако, страховые компании оплачивают только определённые виды ремонта. Уточнять детали возможного страхового случая следует при оформлении полиса.
Безусловно, ДТП или любые технические поломки авто предугадать невозможно, но когда они случаются, вопрос, где взять денег на ремонт машины, становится актуальным, как никогда.
Отлично, если вы без проблем можете временно пересесть на общественный транспорт, дожидаясь более благоприятного финансового положения. Однако для таксистов, работников сферы грузоперевозок и жителей отдаленных районов наличие исправного автомобиля — настоящая необходимость. По этой причине, они не могут долго ждать подходящего момента: устранить неисправности и привести машину в надлежащее состояние им нужно как можно скорее.
Где взять деньги на крупный ремонт авто?
- Кредит в банкеКогда речь заходит о восстановлении после аварии, капитальном ремонте двигателя или переборе подвески, иногда не остается иного выхода, как обратиться в банк. Однако получить кредит, как известно, не так-то просто. Необходимо иметь официальное трудоустройство с подтвержденной «белой» зарплатой от 30000 рублей и стажем от полугода. Плюс, будет тщательно проверена ваша кредитная история, которая должна быть безупречной. Все эти факторы совпадают не так-то часто, и даже в этом случае одобрение вашей заявки не гарантируется, а отклонение — не поясняется. Если же все-таки вам выдали кредит, будьте готовы выплачивать его год или даже дольше (в зависимости от суммы). К обязательным платежам с процентами могут прибавиться еще комиссии за страхование и sms-информирование.
- Кредит в автосервисеЭту услугу предоставляют далеко не все мастерские. Некоторые сотрудничают на этой основе с банками, предлагая более лояльные условия: для оформления достаточно предъявить паспорт и любой второй документ (водительские права, загранпаспорт, свидетельство пенсионного страхования), заполнить анкету и уже через полчаса получить (либо не получить) одобрение. На некоторых СТО не требуется даже внесение первоначального взноса, а выплата суммы от 5000 до 200000 рублей «растягивается» на 36 месяцев. В целом, это очень удобно, но, к сожалению, не во всех городах можно найти хотя бы один автосервис с такой услугой.
Где взять деньги на мелкий ремонт авто?
- Знакомые или коллегиРешить проблемы с системой охлаждения, поставить новые амортизаторы, заменить колесо или купить «запаску» — все это вполне решаемо, если есть определенная сумма денег. Но что делать, если на данный момент нужной суммы на руках нет? Можно попробовать позвонить другу, родственнику или коллеге. Эти люди вполне могут выручить в экстренной ситуации. Иногда достаточно бросить клич в соцсетях, чтобы получить перевод от того вашего знакомого, у которого на данный момент есть свободные средства.
- Кредитная картаЕсли же у вас есть время (и официальное трудоустройство), можно попробовать оформить кредитную карту. Однако предупреждаем, что быстро сделать это не получится: необходимо не только заполнить онлайн-анкету и прикрепить к ней скан-копии паспорта, но также лично встретиться с менеджером для подписания всех бумаг. Как правило, на это уходит от 2-х рабочих дней.
Удачи за рулем!