Друзья, сегодня мы хотим дать Вам полезную заметку о том, как нужно принимать автомобиль после малярно-кузовного ремонта. Изучение этой информации может уберечь Вас от ненужных затрат денег, времени и нервов при встрече с недобросовестными исполнителями.
Итак, на что нужно обратить внимание при получении автомобиля после малярно-кузовных работ: 1) Первое, на что нужно обратить внимание — это цвет! Поэтому автомобиль всегда нужно принимать в светлое время суток и при уличном свете. 2) Если вы заметили, что цвет открашенного элемента отличается от остальных не нужно паниковать, возможно достаточно отполировать соседние элементы (особенно это касается черного цвета) т. со временем лак затирается и матовеет. 3) Если вам меняли, например, передний бампер – проверяем зазоры с крыльями (бампер не должен выступать, зазоры должны быть ровные). Проверяем как работают световые приборы, фароомыватель, парктроники. 4) Если вам меняли дверь – смотрим зазоры, проверяем как она открывается и закрывается, проверяем работу центрального замка, стеклоподъемника, посторонние шумы при закрытии. 5) Как проверить качество окраски: Отойдя на расстояние, смотрим равномерность нанесения краски (не должно быть видно пятен (яблок), полос, напыла краски) – часто встречается с серебристыми цветами. При более близком осмотре проверяем элемент на предмет мусора, рисок, ореолов, проседания шпатлевки, потеков лака. Посмотрите на элемент под разными углами – это поможет выявить некачественные ремонт и подготовку перед окраской.
Наш колорист-технолог Татьяна расскажет, как правильно подбирается краска для Вашего автомобиля.
https://youtube.com/watch?v=5z6Np4s1F7A%3Fwmode%3Dopaque%26rel%3D0
6) Старайтесь сдавать автомобиль в ремонт в чистом виде и с осмотром, чтобы вместе с мастером отметить все повреждения которые есть на кузове. Это обезопасит Вас от появления новых царапин на других элементах кузова. 7) Мастер обязательно должен рассказать вам о том, какие работы были выполнены, о гарантийных сроках ремонта и дать рекомендации по дальнейшей эксплуатации авто. Удачи на дорогах!
Your page on DRIVE2:
Выше делал пост про своё ДТП — www. drive2. ru/l/619091842843020822/, там в меня въехал таксист. Можете почитать предысторию.
Сдал авто в ремонт по КАСКО (я пострадавший) в РОЛЬФ, с такими повреждениями:
и вот так
Вот фото спойлера, про который РЕСО сказали, что, он повредился не в ДТП. На фото видно, как номер таксиста впечатался и оставил отпечаток.
аргумент для РЕСО
Совет: с места ДТП делайте максимальное количество фото и видео. Чтоб потом можно было доказать, что повреждение было с ДТП. С прошлой аварии была аналогичная ситуация — не хотели менять резину.
По итогу, ремонт:— крышка багажника: ремонт + покрас. раньше бы, до СВО, крышку бы заменили на новую. сейчас ожидать сколько то ее, я не хочу. можно ждать, но не хочу. — бампер: ремонт + покрас. аналогичная ситуация. — спойлер нижнего бампера: за него будет компенсация.
Прошло 2 недели, звонок, машина готова. Звоню своему старому товарищу независимому автоэксперту Сергею. Договорились вместе принять авто.
Начали делать осмотр:
Есть косячки по покраске:
Видны следы ремонта, но без них никак:
Если в авто не разбираетесь, обращайтесь к профессионалам. (Контакты Сергея: +7 925 926 44 01(whats’app. пишите звоните). Независимая эксперта авто. Приемка после ремонтов по ОСАГО, КАСКО, оценка, подбор и т. Скажите что с drive2 от серого кодиака, получите бонус)
Итог:Вроде ремонт небольшой, но свои косяки есть, ладно тут повезло сделали в целом норм. Написал письмо в РЕСО на калькуляцию, должны выплатить за шильдик, спойлер, молдинг и крепления.
И такой еще момент. Все вещи на месте, кроме налички — она пропала. Было рублей 500 купюрами по 50-100 руб (в ящичке, слева от руля) и так же пропала банка 0. 5 энергетика))) Мелочь, но не приятно.
Вам советую не попадать в ДТП! Всем удачи!
tmxmУчастникСообщения: 145Зарегистрирован: 06 окт 2019, 22:52Откуда: MoscowНастоящее имя: MaximБлагодарил (а): 36 разПоблагодарили: 32 раза
Приёмка авто после кузовного ремонта по КАСКО. Есть специалисты?
Скоро предстоит забирать машину от ОД, после кузовного и сервисного ремонта. Посмотрев и почитав интернет, вижу, что 90% машин все выходят с косяками, мелкими даже, но всё равно косяки. Я не специалист маляр, арматурщик и т. д, я могу просто чего-либо не заметить.
Вопрос: может кто обращался к спецам или конторы, которые помогут принять авто? Может кто обращался уже. Посоветуйте. Спасибо!
УзнаваемыйСообщения: 46Зарегистрирован: 20 авг 2018, 22:30Откуда: МоскваНастоящее имя: СлаваБлагодарил (а): 14 разПоблагодарили: 11 раз
Сообщение
Slaff » 26 июн 2021, 13:40
Черт его знает, может сочтут за рекламу, тогда удалят. Давно пользуюсь услугами СКПО-авто, всегда отлично делают свою работу. В том числе и после ремонта осматривают.
Синий 2. 0 TDI Style + Зимний 2, Ассистенты, Стайл 4, Пакет для сна, Антигравийка, Розетки, Фаркоп, Area View с автопарковкой.
СтарожилСообщения: 1276Зарегистрирован: 24 фев 2021, 17:25Откуда: Москва и МОБлагодарил (а): 272 разаПоблагодарили: 372 раза
Сообщение
Afternoons » 26 июн 2021, 13:59
Смотрите что бы в цвет попали, крашеная деталь на солнце не должна отличаться под разными углами. Если скажут, что по другому не умеют, значит пусть красят с частичным напылением на соседние детали. Краска должна лежать ровно, без потеков и шагрени. Ну и зазоры, что бы все ровные, минимальные и симметричные. И обязательно внимательно осмотреть все места креплений, что бы все пистоны, болты и гайки были на месте, целые и неотломанные. Электрику обязательно проверить если трогали/снимали при разборе. Ну и заручиться, что если что, подьедешь исправлять
PS ну а так, можно конечно и к спецам, только потом лучше еще к одним, что бы проверили за первыми, ну а потом уже напоследок обязательно самому смотреть!
0 — TSI — ഞാൻ കാത്തിരുന്നു ബുദ്ധിമാനും ശൈലി
Сообщение
tmxm » 26 июн 2021, 16:35
Так народ, позвонил ОД, сказали завтра вечером забирать. Собственно, завтра еду забирать.
Вот фото повреждений. Куда смотреть при проверке? Какие скрытые косяки смотреть?
Я пока накидал такой чек-лист:
1) Зазоры у крыла, фары
2) Как покрашена дверь, крыло, бампер. Как открывается закрывается дверь. Грязь внутри салона. 3) Работа фары — как выровняли свет, как сама фара стоит
4) Проверить парктроники, радар дистанции
5) По подвеске меняли — кулак, стойка, амортизатор, шаровая. Надо проехать по новой риге , скорость позволяет и посмотреть как себя машина ведет.
Что еще.
Сообщение
tmxm » 05 июл 2021, 12:42
С помощью него нашли косяки дилера. Их было достаточно. Самый косяк — не поменяли подрамник. Все я расписал в своем БЖ:
Зарегистрируйтесь, чтобы видеть ссылки!
, а так же как забрали авто:
Последний раз редактировалось tmxm 05 июл 2021, 13:33, всего редактировалось 1 раз.
Сообщение
Afternoons » 05 июл 2021, 12:49
tmxm, интересно по задирам на хроме — неужели заменят накладки?
Сообщение
tmxm » 05 июл 2021, 13:34
Afternoons писал(а): ↑
Нет, там царапка, не стал уже ничего трогать. Для меня не смертельно, а вот отдавать опять им, чтобы лазили своими кривыми руками не хочу. Чем меньше лезут в машину, тем лучше. Главное основные косяки исправили.
Сообщение
Afternoons » 05 июл 2021, 14:04
tmxm писал(а): ↑
жаль. По мне так это и был основной косяк, единственное, за что не жалко было заплатить вашему эксперту. Любопытно было бы посмотреть, как дилер стал бы выкручиваться с этой царапкой
Сообщение
tmxm » 05 июл 2021, 15:18
Да пришлось бы «бадаться», могли сказать что не они это по царапали и т. д, в любом случае машина бы там стояла, честно чем больше она там стоит, тем страшнее. Там такие перегонщики азиаты гоняют, некоторые вообще ездить не умеют.
Согласно статистике, чаще всего за возмещением по КАСКО обращаются при незначительных повреждениях автомобиля, таких, как царапины и сколы лакокрасочного покрытия, неглубокие вмятины, трещины на стекле.
Чтобы узнать, будет ли царапина являться страховым случаем, нужно внимательно ознакомиться с условиями договора страхования. Однако, есть ряд общих моментов, о которых повествует статья.
Когда царапина является страховым случаем по договору?
Чаще всего даже небольшие повреждения транспортного средства возмещаются страховой компанией по КАСКО. При этом виновником появления царапин может быть и собственник машины.
Как получить выплату, если автомобиль повредил сам владелец?
Довольно часто случается, что повреждения автомобилю неумышленно наносит его владелец.
Если водитель сам поцарапал машину, то КАСКО в большинстве случаев действует и ущерб подлежит возмещению по договору добровольного автострахования, так как по нему страхуется само транспортное средство, а не ответственность водителя.
Страховщик имеет право отказать в выплате, то есть КАСКО не действует, если ущерб был нанесен в результате нарушений правил эксплуатации транспортного средства. Например, царапина образовалась от повреждения лакокрасочного покрытия неправильно закрепленным грузом. В остальных случаях ущерб подлежит возмещению.
Что делать, если виновник ударил авто во дворе и скрылся?
Часто владелец машины обнаруживает царапины на автомобиле в отсутствие виновника. Обычно, по характеру повреждений легко установить, причинены они другим транспортным средством или в результате действий третьих лиц.
- В случае обнаружения царапин, оставленных неизвестным транспортным средством, необходимо вызвать ГИБДД, инспектор зафиксирует происшествие и выдаст справку о ДТП, с которой можно будет обратиться в страховую компанию за компенсацией ущерба.
- Если царапины появились в результате хулиганских действий третьих лиц, нужно обратиться в полицию или к участковому. Потребуется описать обстоятельства происшествия и дать письменное объяснение.
Порядок действий, если известно, кто виноват
Если личность виновника установлена, возмещение все равно можно получить, обратившись в страховую компанию.
При этом необходимо предоставить справку из ГИБДД или полиции, в зависимости от характера происшествия.
Страховщик имеет право требовать компенсации понесенных убытков от виновника происшествия в регрессном порядке через суд.
Как оформить происшествие, если дефект обнаружился не сразу?
Если повреждения были обнаружены позже и водителю, застрахованному по КАСКО не известно при каких обстоятельствах получены повреждения, выплату по КАСКО он получит в любом случае. Нужно выбрать правильную тактику действий.
Если припаркованному транспортному средству повреждения нанесены неустановленными злоумышленниками, необходимо обратиться в полицию или к участковому.
Даже если в процессе расследования будет установлена личность виновника, страховая компания компенсирует нанесенный ущерб.
Можно ли получить компенсацию за мелкие сколы от износа?
Расходы на ремонт незначительных повреждений лакокрасочного покрытия, вызванных износом, страховой компанией не возмещаются.
Под естественным износом понимается мелкие царапины по кузову, возникшие по причине обычной экспуатации авто.
При каких обстоятельствах нужна справка из ГИБДД?
Справку из ГИБДД необходимо предоставить в двух случаях:
- При повреждениях, полученных в процессе движения транспортных средств (даже если одна из машин была припаркована).
- При столкновении со статичным объектом (столбы, ворота, бордюр и т. д.).
Когда требуется документ от участкового?
Справка из полиции потребуется, если повреждения автомобилю нанесены третьим лицом, независимо от того, установлена личность виновника или нет.
При обращении необходимо будет составить заявление, а в некоторых случаях дать письменное объяснение.
Сроки и способы уведомления компании, где застраховано транспортное средство
О наступившем страховом случае необходимо уведомить в максимально короткие сроки (допустимо в течение 5 дней). Это можно сделать по телефону или лично, приехав в офис страховщика.
При этом необходимо зафиксировать фамилию сотрудника, который принял информацию.
Размер выплаты
Условия компенсации ущерба определяются правилами и конкретным договором страхования.
Итоговая сумма зависит от нескольких факторов:
- наличие франшизы;
- упрощенный или обычный порядок оформления документов по выплате;
- специальные условия, указанные в полисе (например, страховое покрытие может не распространяться на определенные узлы и детали машины).
Наличие франшизы в соглашении
Под франшизой подразумевается освобождение страховщика от выплаты оговоренной части суммы ущерба. Наличие франшизы существенно удешевляет полис КАСКО, но и уменьшает размер возмещения.
Франшиза может быть безусловной или условной:
- При безусловной франшизе в договоре страхования указывается фиксированная сумма, которая всегда вычитается из общего размера причиненного ущерба.Например, при франшизе в 20 тысяч рублей и ущербе в 100 тысяч итоговая выплата составит 80 тысяч, а при ущербе в 10 тысяч клиент и вовсе не получит возмещения.
- При условной франшизе компенсация выплачивается полностью, если сумма ущерба превышает пороговое значение, указанное в договоре. При условной франшизе в 20 тысяч ущерб в 25 тысяч будет возмещен полностью, а ущерб в 10 тысяч возмещению не подлежит.
Без предоставления дополнительных документов
Многие страховщики при незначительных повреждениях автомобиля применяют упрощенный порядок выплат по КАСКО.
В таком случае предоставление справки из ГИБДД или полиции не требуется.
Это условие прописано в правилах страхования.
При этом сумма возмещения оговаривается в процентном отношении от общей страховой суммы (обычно от 5 до 15%).
Замена денежной компенсации ремонтом
Если при заключении договора страхования оговаривается условие ремонта автомобиля на СТО, аккредитованной страховщиком, то возмещение будет производиться путем восстановления транспортного средства.
Выгодно ли?
При оформлении полиса выбор в пользу ремонта на СТО даст страхователю возможность сэкономить на КАСКО. Кроме того, не понадобится доплачивать за установку новых запасных частей на подержанный автомобиль.
При наступлении страхового случая ремонт по направлению страховщика может в итоге занять больше времени, чем выплата возмещения в денежном эквиваленте.
Законные причины для отказа в возмещении
Страховая компания может отказать в выплате возмещения в следующих случаях:
- Намеренное причинение владельцем вреда собственному имуществу. Сюда относится не только явное нанесение повреждений, но и, например, нахождение за рулем в состоянии алкогольного опьянения.
- Нарушение срока уведомления страховщика без уважительной причины.
- Управление автомобилем лицом, не вписанным в полис.
- Указание ложной информации при оформлении договора страхования.
- При отсутствии справки из ГИБДД или полиции страхователь не предъявил транспортное средство к осмотру представителем страховой компании (либо предъявил уже после ремонта).
Заключая договор добровольного автострахования, владелец стремится максимально обезопасить себя от незапланированных финансовых трат в случае повреждения имущества.
Чтобы избежать неприятных сюрпризов, внимательно прочтите правила страхования и условия договора.
В случае несогласия с решением страховой компании можно обратиться за за проведением независимой экспертизы и затем требовать от страховщика возмещения затрат в претензионном либо судебном порядке.