Услуги автосервиса включают техническое обслуживание и ремонт транспорта, в том числе восстановление после аварий, замену комплектующих и внесение изменений в конструкцию авто, окраску деталей, множество иных направлений деятельности.
Сертификация для этой сферы в России необязательна. Однако пройденная проверка и получение сертификатов положительно скажется на развитие бизнеса, повысит его конкурентоспособность, даст возможность стать участником крупных тендеров. Пройти оценку соответствия и получить сертификаты можно с помощью центра «Ростест Урал».
Кому и зачем нужен сертификат соответствия на услуги автосервиса
Суть сертификации заключается в оценке соответствия товаров, работ, сервиса, производственных и управленческих процессов определенным стандартам. Для продукции эта процедура вообще является обязательной для допуска на внутренний рынок стран ЕАЭС, ввоза через границу. В отношении услуг населению и предприятиям также можно пройти сертификацию. Автосервисам эта процедура может потребоваться:
Получить сертификат может как крупный автосервис с широкой сетью филиалов, так как мелкий и средний бизнес. Более того, недавно открытое предприятие может успешно пройти сертификационную процедуру, сразу привлечь клиентов разрешительными документами. Фактически, в условиях конкуренции участники рынка ищут любые возможности, чтобы подтвердить безупречное качество своего сервиса, завоевать доверие клиентов.
Сертификат на услуги автосервиса положительно скажется и на внутренней организации бизнеса. Чтобы подтвердить соответствие нормативным актам и стандартам, владелец бизнес должен внедрить систему контроля за качеством, использовать современное оборудование и материалы, своевременно реагировать на жалобы клиентов. Такая оптимизация работы обязательно приведет к снижению расходов, увеличению прибыли.
Обязательная или добровольная сертификация услуг автосервиса
Сертификат соответствия на услуги автосервиса можно получить только в добровольном порядке. Требований о получении лицензий, сертификатов или иных разрешений на техническое обслуживание или ремонт автомобилей в России нет. Однако на оборудование, материалы и комплектующие, которые будет использовать СТО в работе, должны быть в наличии разрешительные документы. Их обязан передать продавец или поставщик, с которым у сервиса заключен договор. Подробнее о нюансах сертификации оборудования, инструментов и материалов вы можете узнать у сотрудников центра «Ростест Урал».
Порядок сертификации услуг автосервиса
В ходе сертификационной процедуры подтверждается соответствие определенным нормативным актам и стандартам. В сфере технического обслуживания и ремонта автотранспорта для этого применяется:
В России есть множество независимых систем сертификации, которые предполагают добровольную проверку (сокращенно их называют СДС), под различные сферы деятельности.
Поэтому владелец бизнеса может сам выбирать, по каким направлениям проходить проверку. Например, для компаний, которые специализируются на участии в госзакупках и тендерах услуг, можно пройти оценку как добросовестный поставщик, документально подтвердить репутацию и надежность. Есть СДС, рекомендованные к применению Минтрансом, Минпромторгом, другими ведомствами.
Для прохождения оценки соответствия СТО нужно:
После подачи заявки в центр пройдет предварительный аудит. Его целью является подтверждение, что компания готова к основной сертификационной процедуре.
Для прохождения проверки подается заявка с основными документами на предприятие. Все мероприятия проведет комиссия, которая будет следовать программе сертификационного аудита. В зависимости от вида сервиса, который решил сертифицировать владелец СТО, проверки будут проходить по следующим направлениям:
Отдельно проверяется уровень профессиональной подготовки специалистов, слесарей, техников. Для подтверждения квалификации будут проверены дипломы, аттестаты, свидетельства. На оборудование и материалы также должны быть сертификаты и декларации, выданные в системе технического регулирования или ГОСТ Р. Если в отношении компании раньше выносились предписания контрольных и надзорных ведомств, будет проверено устранение нарушений. Точный перечень мероприятий будет определен в программе аудита.
По итогам сертификационного аудита комиссия составляет акт. Им подтверждается, что СТО и оказываемый ей сервис соответствует госстандартам, нормативным актам, требованиям СДС. На основании акта выносится решение о выдаче документа. Если в ходе оценки выявлены нарушения или недостатки, заявителю предлагается их устранить, повторно пройти проверку или отдельные мероприятия.
Срок действия разрешительного документа может составлять 1 или 3 года.
По всем вопросам, связанным с сертификацией сервиса по ремонту авто, вы можете обратить к сотрудникам центра «Ростест Урал». Разъясним нормы законодательства, поможем подготовить документацию на проверку, окажем сопровождение на всех стадиях процедуры.
подтвердить качество ремонта и технического обслуживания транспортных средств, а также соответствие услуг требованиям стандартов, не требуется обязательная сертификация, но предусмотрена(СТО). Такой документ соответствия регламентирует требования, предъявляемые к качеству техобслуживания транспорта на территории РФ.
начинается с определения показателей заявителем. Именно по его инициативе проходит данная процедура. Наличие сертификата соответствия автомастерской свидетельствует о том, что предприятие в должной мере несет ответственность перед своими клиентами и заботится о своей репутации. Для клиентов автосервис, имеющий сертификат, выглядит более надежным и привлекательным. Ему можно доверить транспортное средство и не беспокоиться о результате, поскольку профессионализм сотрудников не вызывает сомнений.
Первый раз оформляете сертификат?
Сделаем все за Вас! Выполним полный комплекс работ под ключ:
Бесплатно доставим оригиналы документов к Вам в офис
Оформление сертификата особенно актуально для автомастерских
Сертификация услуг автосервиса позволяет предприятию получить больше клиентов, официально участвовать в тендерах и сотрудничать со страховыми компаниями. После ремонта и установки нового оборудования и запчастей в сертифицированном автосервисе сохраняется дилерская гарантия.
Кроме того, действующий документ о сертификации автомастерской гарантирует строгое соблюдение предприятиями, предоставляющими услуги по техобслуживанию и ремонту транспорта, ФЗ №196 от 10.12.1995 «О безопасности дорожного движения» (ст. 18, п. 3). В совокупности все эти факторы существенно повышают авторитет предприятия и дают значимое конкурентное преимущество.
Дать объективную оценку сервиса и качества услуг по ремонту и обслуживанию транспортных средств может только независимая экспертиза, поэтому сертификацию услуг автосервиса может проводить только аккредитованный сертификационный орган. По результатам процедуры выдается документ, оформленный согласно правилам Системы сертификации.
Весь процесс проходит в 5 этапов
Сертификация услуг автомастерской – процедура ресурсозатратная. Однако при поддержке компетентного органа по сертификации она проходит значительно быстрее и проще, а в конечном итоге переводит предприятие на новый уровень сервиса и дает неоспоримые преимущества:
Сертификация услуг автосервиса в УЦС
Удмуртский центр сертификации более 20 лет оказывает услуги в области декларирования и сертификации. За это время мы накопили знания и опыт и сегодня готовы оказать помощь любой сложности. Цена сертификации автосервисаскладывается из количества предоставляемых услуг, включаемых в добровольный сертификат, его типа и срока действия. Мы поможем подобрать показатели и решить любые вопросы в процессе, сопроводим на протяжении всей процедуры.
Декларация алкогольной и спиртосодержащей продукции
Регистрация деклараций соответствия
Команда экспертов
У нас в центре работу для вас выполняет целая команда специалистов разных направлений. Все специалисты имеют профильное образование и ежегодно проходят проверку
Максим Яковлевич Крымский
Максим Павлович Балабан
Татьяна Сергеевна Завалишина
Яна Сергеевна Шутова
Елена Геннадьевна Соболева
Ольга Алексеевна Плетнева
Сергей Валентинович Гусев
Нина Дмитриевна Телицина
Яна Александровна Псарева
Станислав Сергеевич Марков
Людмила Никитична Вахрушева
Решаем все задачи связанные с сертификацией с 2002 года.
Мы первая созданная в Удмуртской Республике компания, занимающаяся проведением сертификации продукции и услуг.
Основанное в 2002 году ООО «УЦС» до сих пор занимает лидирующее положение в Приволжском Федеральном округе в области сертификации качества продукции.
Орган по сертификации ООО «УЦС» имеет Аттестат аккредитации
Какие документы выдаются на автосервис
Все работы проводим своими силами. Без посредников.
Закажем где дешевле и быстрее
Как на самом деле?
Некоторые недобросовестные компании не являются аккредитованными и не проводят испытания в лабораториях
Сотрудник Удмуртского центра сертификации
Лучше бы сразу обратился в проверенную компанию
Через несколько месяцев неаккредитованные компании уходят с рынка, а выданные сертификаты аннулируются. Люди теряют деньги и время
Сотрудничество с УЦС — разумное решение для людей, которые ценят время
и деньги
Остались вопросы? — пишите в чат
Наша служба поддержки всегда поможет
Или приходите в офис:
г.Ижевск, ул. Нижняя, 10
Пн-Чт: с 8:00 до 17:00Пт: с 8:00 до 16:00
Обязательна ли сертификация?
Регулирование качества услуг автосервисов осуществляется согласно действующим в этой области стандартам на добровольной основе. В связи с тем, что сертификация не обязательна, предпринимателям предоставляется возможность выбора систем сертификации.
Помимо общеизвестной всероссийской системы ГОСТ Р, существует профильная система сертификации министерства транспорта (ДС АТ), а также независимые системы сертификации.
При выборе системы на одной чаше весов лежат узнаваемость и авторитетность получаемого документа, на другой – сложность, высокая стоимость и временные затраты на процедуру.
Наиболее сложный и дорогостоящий процесс сертификации в системах ГОСТ Р и ДС АТ. Если перед вами стоит задача оптимизации расходов, то рекомендуем вам обратить внимание на независимые системы сертификации, например, «Союз по оценке качества и подтверждения соответствия «Промтехсертификация»».
Сертификаты полученные в любой из систем имеют равную юридическую силу, срок действия и отличаются только дизайном.
Законодательство
Требования к качеству отдельных видов работ и особенности их правильной организации отражены в действующих нормативных актах:
Добровольное подтверждение соответствия
Добровольный сертификат подтверждает соответствие качества услуг автосервиса. Он может выдаваться на разных по дизайну бланках — в зависимости от выбранной системы сертификации. Но по структуре и указанным сведениям любое из них оформляется по установленному образцу:
Срок действия документа – от 1 до 3 лет.
Виды услуг
Добровольный сертификат можно оформить на любые услуги, связанные с автосервисом:
Все виды деятельности возможно объединить в один сертификат. Если перечень видов деятельности будет достаточно большим, то они выносятся в приложения к титульному листу документа.
Нужен ли сертификат именно вам? Получение сертификата актуально для автосервисов:
Особенно важен документ в случаях, когда:
Преимущества
Наличие добровольного сертификата дает предпринимателям возможность выделить свои конкурентные преимущества, заявив о них официально, в том числе указав в рекламе, что услуги сертифицированы.
Кроме того, сертификация является необходимым условием, чтобы расширить клиентскую базу автосервиса за счет:
Лицензирование СТО
Ранее для открытия СТО было необходимо получать лицензию. Изменения, внесенные в ФЗ о лицензировании 13.07.2015г, отменили это требование (статья 12). Сейчас деятельность по техобслуживанию и ремонту авто лицензированию не подлежит. Это позволяет легче выйти на рынок и упрощает ведение такого бизнеса для предпринимателей.
Процедура оформления
Для оформления необходимых документов обратитесь в центр по сертификации. Первый шаг — консультация эксперта, который поможет определиться с документами и последовательностью действий, продемонстрировать вам образец будущего сертификата. Алгоритм следующий:
Необходимые документы
Пакет документации может варьироваться в зависимости от спецификации автосервиса, формы собственности и других нюансов, как правило, это:
Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.
РАССЧИТАЙТЕ СТОИМОСТЬ ДОКУМЕНТА В «РОС-ТЕСТ»
Вы получите ответ на e-mail в течение 2-х часов
Вы можете заказать этот документ прямо на сайте
Процедура оценки качества
Процедура оценки соответствия состоит из определенных стадий:
Более детально о порядке проведения оценки соответствия можно узнать у специалистов нашего центра.
Рынок оказания услуг по ремонту автомобилей
Из-за того что открывается все больше автомобильных мастерских, владельцам транспортных средств становится труднее делать выбор, где ремонтировать свое авто. Все дело в том, что сертификация автосервиса на территории Российской Федерации не является обязательной. Из-за этого выбор приходится делать чаще всего наугад. Кто-то выбирает исходя из сроков и цен, а кто-то детально анализирует множество сервисов, а потом выбирает один подходящий. Однако, как бы тщательно не проходил отбор, удостовериться в том, что услуги оказываются качественно и быстро либо некачественно и долго, можно лишь на собственном опыте. Все из-за того, что услуги автосервиса не подтверждаются никакими бумагами, соответственно неизвестно их качество. Но стоит отметить, что возможность добровольного прохождения сертификации успешно действует. Однако, к сожалению, автосервисов и СТО, которые имеют такой документ, не так уж много.
Отказ от несертифицированного
Для того чтобы нагляднее объяснить необходимость сертификата, можно привести пример. Перед тем как человек покупает какой-либо товар в магазине, он долго выбирает между разными производителями, рассматривает продукцию и оценивает ее по своим критериям. Как быть с услугами? Ведь рассмотреть их нельзя, как и пощупать или увидеть предыдущий результат. Другими словами, станциям технического обслуживания нечего показать своему потребителю, у нее нет образца. Именно исходя из этих соображений и возникает вопрос, а нужен ли сертификат автосервису? Ведь без наличия этого документа человек, который придет на станцию, должен поверить на слово, что его транспортное средство будет отремонтировано качественно. Прохождение же добровольной сертификации является «образцом» товара и доказательством того, что здесь оказывают только качественные услуги.
Какие преимущества дает процедура сертификации
Получите сертификат в нашей компании: как это сделать
После проведения процедуры и оформления документов изготовленный специалистами нашей компании сертификат будет доставлен лично вам в руки.
Добровольный сертификат подтверждает соответствие качества услуг автосервиса. Он может выдаваться на разных по дизайну бланках — в зависимости от выбранной системы сертификации. Но по структуре и указанным сведениям любое из них оформляется по установленному образцу:
Показатели, по которым оценивается автосервис
При проведении процедур оценки соответствия перечень стандартов, по которым заявитель проходит проверку, определяется исходя их перечня услуг и направлений деятельности СТО.
Среди общих требований можно выделить:
По результатам оценки проводится сертификации. Сертификат на услуги регистрируют в реестре СДС. Срок его действия – 1-3 года. Специалисты портала «1ОКНО» помогут в:
Перечень услуг автосервиса
Автосервис – это зарегистрированное предпринимателем юр.лицо, основным направлением деятельности которого является обслуживание автомобилей и проведение работ по их ремонту и обслуживанию.
В список услуг автосервиса входят:
техническое обслуживание – плановое (в соответствии с заключенными договорами) или внеплановое;
проведение ремонтных работ для транспортных средств – от мотоциклов до грузовых крупногабаритных авто;
выявление неисправностей машин и их устранение;
изменение базовой (заводской) конструкции транспортного средства
Обратите внимание! СТО может проводить переоборудование авто только при наличии разрешения от ГИБДД. К переоборудованию относятся работы по переносу рулевого управления, изменению цвета кузова, установки дополнительных осветительных приборов, фаркопа и т.д.;
восстановление машин, которые пострадали в аварии или стали неисправными по другим причинам;
проведение диагностики любой из систем машины – топливной, тормозной и иных;
замена комплектующих авто;
покраска кузова, его деталей;
устранение ржавчин на кузовной части машин;
оказание помощи после аварии;
другие услуги, которые подразумевают обслуживание транспортного средства, его отдельных деталей, узлов.
Каждый из указанных видов деятельности классифицируется по ОКВЭД на уровне 6 знаков.
В документе о подтверждении соответствия каким-либо стандартам обязательно есть следующие пункты:
Дополнительно выдается приложение, в котором указывается, на какую область распространяется действие (расшифровка кодов). Сертификат выдается в установленном порядке на официальном бланке Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии и имеет несколько степеней защиты от подделки.
Кто может обратиться?
Обратиться в центр «Промтехсертификация» могут юридические лица и индивидуальные предприниматели, работающие в следующих сферах:
Оценка соответствия данных услуг осуществляется чаще всего согласно ГОСТ Р 51709-2001 “Автотранспортные средства. Требования безопасности к техническому состоянию и методы проверки”, ГОСТ 9.105-80 “Единая система защиты от коррозии и старения (ЕСЗКС). Покрытия лакокрасочные. Классификация и основные параметры методов окрашивания”.
Стоимость и срок действия
Стоимость документа зависит от вида и сложности выполняемых услуг. Документ добровольного характера оформляется на три года, после истечения этого срока потребуется пройти процедуру переоформления.
В первую очередь, нужна заявка. Образец можно посмотреть в интернете или попросить у менеджеров нашего центра.
В зависимости от ситуации, могут потребоваться и другие бумаги.
Услуги нашего центра
Многие предприниматели опасаются сложной процедуры сертификации. Можете быть спокойны — наши специалисты самостоятельно организуют поэтапный процесс. Мы предоставим полную информацию по необходимому пакету документов. Наш центр гарантирует качество, оперативность и профессионализм предоставляемых услуг. При заказе услуги внедрения стандартов ИСО в стоимость включены обучение и консультации по ведению работы в течение 1 месяца после процедуры.
Как быстро получить сертификат на ремонт автотранспортных средств? Обращайтесь в центр “Промтехсертификация”, а остальные моменты мы берем на себя!
Наша консультативная помощь бесплатна!
Скрытые мотивы автосервисов
Сертификация автосервиса в настоящее время является добровольно-принудительной, если углубляться в суть вопроса. Если с добровольной стороной все понятно, то в чем же заключается суть принудительной? Все просто. Из-за быстрого роста числа компаний, оказывающих одинаковые услуги, крупные заказчики все сильнее настаивают на том, чтобы любой автосервис или станция технического обслуживания, которая хочет участвовать в тендере, должна иметь этот сертификат.
Естественно, что это подталкивает предприятия на получение этой бумаги. Оформление такого документа говорит о том, что все действия, которые производит станция, не нанесут вреда транспортному средству или здоровью человека из-за поломки авто. Также стоит упомянуть о том, что компания, которая выдает такой сертификат берет на себя огромную ответственность. Поэтому проведение проверки осуществляется очень и очень тщательно. Кроме того, услуги автосервиса, который получил сертификат, будут постоянно подвергаться периодическим проверкам. Как только организация по контролю качества усомнится в СТО, она сразу же отзовет свой сертификат у предприятия.
Лицензия или сертификат для СТО
Всем привет! Я продолжаю серию статей о бизнес-плане СТО и сегодня я хочу раскрыть тему получения лицензии или сертификации СТО.
От начинающих предпринимателей часто приходит вопрос, а нужно ли получать лицензию для СТО ?
Получение лицензии для СТО
В интернете множество сайтов информация в которых противоречива, кто-то доказывает, что лицензия нужна, кто-то говорит, что нет. В итоге мне пришлось обратиться к государственным источникам и подробно перечитать все виды лицензирования и итог оказался довольно приятным.
Хочу всех успокоить, получение лицензии для СТО согласно статьи №12 “Федерального закона о лицензировании отдельных видов деятельности с изменениями от 13 июля 2015 года” не требуется!
Новость конечно хорошая и позволяет предпринимателю сэкономить значительную сумму денег.
Получение сертификата для СТО
Не смотря на то что лицензия для СТО не требуется у Вас есть возможность пройти добровольную сертификацию. Как понятно из слова “добровольная” получать сертификаты для своего СТО Ваше личное дело.
Для чего нужен сертификат СТО
Получение добровольных сертификатов можно отнести к маркетинговому ходу и повышает имидж самого СТО.
СТО имеющие добровольные сертификаты спокойно могут указывать в рекламе что “Все виды работ сертифицированы”.
Имея сертификаты намного проще заключать договора с юридическими лицами на обслуживание их техники, что несомненно даст преимущество перед никому неизвестной СТО.
Где получить добровольный сертификат СТО
Добровольные сертификаты для СТО выдаются в Транспортной инспекции.
Для того чтобы получить добровольный сертификат СТО необходимо подготовить следующий комплект документов:
Как понятно это касается только организаций, обращаю внимание на то что в Уставе должны быть прописаны виды деятельности на которые Вы хотите получить сертификат;
Разрешение от СЭС (санэпидемстанции);
Разрешение от пожарников, экологов, коммунальщиков, энергосбыта;
Заявление на получение сертификата;
Перечень услуг.
Услуги СТО подлежащие сертификации
Давайте теперь рассмотрим на какие виды работ и услуги СТО может получить сертификаты:
На все перечисленные работы и услуги Вы можете получить добровольный сертификат.
Стоит отметить что Вы не можете получить один сертификат на все перечисленные работы и услуги.
Если Ваше СТО оказывает все перечисленные виды деятельности, то на каждый из них придется получать отдельный сертификат. И конечно если Вы занимаетесь только некоторыми видами работ и услуг, то сертификат необходимо получать только на ту деятельность которой Вы занимаетесь.
Так же обращаю Ваше внимание, что для того чтобы получить необходимый Вам сертификат:
Когда нужна лицензия для СТО
Несмотря что для работы СТО не требуются обязательные лицензии, все таки есть несколько пунктов для которых лицензия обязательна:
Если Ваше СТО будет специализироваться на двух последних видах деятельности, то лицензию получить будет необходимо.
https://youtube.com/watch?v=Vro1C0llERQ%3Ffeature%3Doembed%26wmode%3Dopaque
В настоящее время многие предприниматели для расчета налогов, взносов и сдачи отчетности онлайн используют данную Интернет-бухгалтерию, попробуйте бесплатно. Сервис помог мне сэкономить на услугах бухгалтера и избавил от походов в налоговую.
Почему клиенты все чаще выбирают наш центр
Получить сертификат на осуществление услуг по ремонту компьютерной и бытовой техники просто ━ достаточно позвонить по горячей линии 8 800-700- 11-80. Дежурный эксперт расскажет вам как действовать дальше и уже через 3 дня ваша организация получит статус сертифицированной.
Не смотря на то что лицензия для СТО не требуется у Вас есть возможность пройти добровольную сертификацию. Как понятно из слова «добровольная» получать сертификаты для своего СТО Ваше личное дело.
Наличие сертификатов говорит о том, что у Вас работают квалифицированные специалисты, которые знают свое дело и выполняют работы на самом высоком уровне.
Как понятно это касается только организаций, обращаю внимание на то что в Уставе должны быть прописаны виды деятельности на которые Вы хотите получить сертификат;
Разрешение от СЭС (санэпидемстанции);
Разрешение от пожарников, экологов, коммунальщиков, энергосбыта;
Заявление на получение сертификата;
Перечень услуг.
В чем разница между грузовым и легковым автосервисом?
Разница между открытием автосервиса для легковых автомобилей и для грузовых заключается в основном в поиске помещения. Оформление документации и сбор прочих бумаг примерно такой же. А вот с помещением все немного сложнее
Важно помнить, что существует закон, который запрещает открытие подобных предприятия вблизи от водоемов или домов. Минимальное расстояние между грузовой автомастерской и ближайшим водоемом или домом — минимум 50 метров
Кроме этого, грузовой автосервис по закону обязательно должен быть снабжен канализацией и централизованным подводом воды. Еще одно отличие состоит в том, что некоторые услуги для грузовых транспортных средств носят сезонный характер. Если обратиться к статистике, то наибольший спрос на такие СТО приходится на ноябрь-декабрь. А вот в августе он достигает своего минимума. Так как грузовые автомобили обладают намного большими габаритами, необходимо позаботиться об оборудовании для ремонта
Это очень важно, так как на легковом СТО многое можно сделать своими руками, а вот с грузовыми транспортными средствами так не получится
Сертификат на работы автосервиса
Пройти аттестацию и получить сертификат можно в любой конторе, которая обладает документами, подтверждающими, что она является организацией с независимой экспертизой и оценкой качества оказываемых услуг. Существует несколько причин, по которым сертификация автосервиса необходима, хотя и является добровольной:
Высылать пакет документов в конторы для проверки можно по электронному адресу. Цена и сроки, которые понадобятся для завершения аттестации будут напрямую зависеть от количества услуг, которые станция планирует оказывать.
Для регистрации сертификационного документа владельцу авторемонтной станции необходимо подать заявку в специализированный центр. Далее при осуществлении консультационной поддержки экспертов происходит подбор системы сертификации и формирование пакета необходимой документации.
При необходимости производится контроль технологического процесса непосредственно в автосервисе. В случае успешного проведения проверки принимается решение о выдаче сертификата.
Добровольные сертификаты не заносятся ни в какой федеральный реестр. Проверить их подлинность можно лишь на сайте органа, выдавшего документ.
Для успешного прохождения процедуры сертификации необходимо своевременно предоставить экспертам следующий комплект документов:
Системы оценки соответствия
Сертификация автосервиса основана на проведении всесторонней проверки соблюдения предпринимателем действующих норматив и стандартов.
В сфере технического регулирования авторемонтных услуг действуют нормативные документы, имеющие разный статус. Получение сертификата возможно в отечественных и международных системах оценки соответствия.
Стандарты ГОСТ Р
Национальная система сертификации предполагает оценку соответствия услуг положениям государственных стандартов ГОСТ Р или технических условий. Составленная в этом случае документация будет действовать исключительно на территории России.
Международные нормативы ISO
Оформление сертификата в системе стандартов ISO – процедура, в ходе которой подтверждается соответствие услуг требованиям международных документов ISO. В процессе экспертизы проверяется наличие функционирующей на предприятии системы менеджмента и ее соответствие стандартам, действующим в данной сфере.
Отметим, что в РФ действуют аналоги международных стандартов — документы ГОСТ Р ИСО.
Сертификация услуг автосервиса позволяет привлечь клиентов, отражая качество производимых работ. Проводится такая процедура в специализированных сертификационных центрах.
Обязательно ли проходить сертификацию?
В ряде случаев сертификация данной деятельности является обязательно. Так, например, сертификат для:
Подать заявку на сертификацию
Нажимая кнопку «Отправить заявку», вы подтверждаете свое согласие на обработку персональных
данных
Преимущества оценки соответствия
Наличие самого сертификата ИСО дает преимущества среди конкурентов и повышает доверие населения, а также положительно влияет на привлечение клиентов при использовании сертификата в рекламных кампаниях.
Владелец автосервиса может получить сертификат на определенные виды работ:
При сертификации обязательно проверяется оборудование, используемое в работе, квалификация сотрудников, оснащенность рабочего места и соответствие всем необходимым нормам и стандартам.
Популярность сертификации услуг технического обслуживания представлена на схеме:
Мнение эксперта центра «Промтехсертификация»: “Мы рекомендуем сертифицировать услуги СТО, ведь благодаря этому появляется возможность сотрудничества с крупными страховыми компаниями и юридическими лицами по обслуживанию транспорта. Такая работа осуществляется в основном на долгосрочной основе и является очень выгодной для предпринимателя”.
Лицензирование автосервиса
Нужно ли получать лицензию на услуги автосервиса? Согласно ФЗ №99-ФЗ от 04.05.2011 (ред. от 13.07.2015) «О лицензировании отдельных видов деятельности», лицензирование СТО не требуется, для подтверждения качества предприниматель может заказать ДСС ГОСТ Р.
Требования к СТО
Каждый руководитель СТО может заказать сертификат на услуги автосервиса по следующим стандартам:
Соблюдение требований указанных стандартов позволит предприятию, работающему в сфере технического обслуживания, оказывать свои услуги в рамках закона. Также важнейшее значение имеет соблюдение техники безопасности и охрана здоровья персонала.
Дополнительно выдается приложение, в котором указывается, на какую область распространяется действие (расшифровка кодов). Сертификат выдается в установленном порядке на официальном бланке системы «Промтехсертификация» и имеет несколько степеней защиты от подделки.